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招聘甄选方返抹与技巧
招聘甄选方法与技巧;第一节 招聘工作概述;招聘的目的
寻找具备合适的技能,而且具有劳动愿望,能够在企业中相对稳定的工作的雇员。;招聘的基础性工作;招聘成本及其控制;选人错误(换人)的代价;招聘工作的领导责任;第二节 招聘的程序;人力资源计划
职务说明书;一、制定招聘计划;招聘计划的主要内容;二、发布招聘信息;招聘广告样例;设计招聘广告的原则;三、接受应聘申请;申请表和个人简历的优缺点;第三节 招聘途径;内部招聘;招聘的内部来源;招聘的外部来源;第四节 招聘方法;网络招聘;第五节 选择录用程序;总体求职者6:1;人员选择程序;录用程序;录用决策;体检;录用与拒绝;第六节 面试技术与技巧;由一系列与工作相关的问题构成
可靠性和准确性较非结构化面试强
主持人易于控制局面
面试通常从相同的问题开始
灵活性不够
如面试人多易被后来应试者所掌握
应试人较多且来自不同单位
校园招聘;面试中常见的弊端;面试人可能的认知偏差;认知偏差--第一印象;认知偏差--相似性偏差;认知偏差--晕轮效应;认知偏差--对比效益;认知偏差--填补职位压力偏差;三种基本的假设
人们的行为是有规律可循的
这些规律可以从人们过去的行为中总结出来
这些规律在人们未来的行为中仍然会起作用;候选人简历特点:
A类:包装性很强
B类:不善言辞类
C类:实事求是类
;如何过滤简历;对简历的分析及评价;如何识别假文凭;如何识别假文凭;如何识别假文凭;面试之前;某公司的面试准备;问问题的技巧;问问题的方式;问话方式;问话方式;问话方式;问话方式;问话技巧;STAR原则;不宜录用者;优秀的面试特点;避免提问引导式的问题
不要事先描述需聘岗位的具体工作
不要猜测应聘者的素质和专业技能
不要将自己的想法强加于人
不要将应聘者做得不好的地方大谈自己的意见
控制好面试时间
不要和应聘者就某一观点争论
委婉地告诉应聘者面试不通过
维护应聘者的自尊心;
谢 谢!
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