《产品可靠性微观管理》大纲.docVIP

 HYPERLINK  010总机）  HYPERLINK mailto:china@ china@，40-0809-0304 《产品可靠性微观管理》大纲 课程描述： 产品可靠性的解决是一个系统性问题，涉及到的问题也是五花八门，在这些问题的解决中，有一些要注意的关键细节和注意事项，包括潜在的问题及成因、关键岗位的人员资质要求、工具的选择、管理方法的运用、问题的隐患和潜在后果等等，如果处理不好，则会出现走出第一步的时候就已经错了，结果自然也会大相径庭。 针对类似问题，开发本课程《产品可靠性微观管理》，专门针对有技术开发类职能的企业或研究所，结合管理心理学、可靠性技术、管理工具、管理方法等几方面，提出产品可靠性设计、测试、实现、持续改进的管理措施。 课程收益： 本课程旨在通过课程的讲解和讨论，使学员能认识到存在于自身和组织的固有特性是如何影响产品可靠性工作推进的，并提出针对这些特点的解决方法。使我们对设计理念、做事方法、心理特点和工作习惯有一个清晰的认识，并将其融入以后的工作中。 认识问题，找到方法是本课程的主要目的。 学员对象： 适用于与产品管理相关的岗位，产品策划、产品设计、产品测试、产品质量管理、生产制造、产品技术服务的相关管理岗位和人员。 讲师介绍： 武晔卿 电子工程硕士，研究领域：机电产品系统可靠性工程方法。 曾任航天二院总体设计所主任设计师、高级项目经理，机电制造企业研发总监、事业部总监，北京市级优秀青年工程师，科协委员。 有电子产品、军工、通信等专业方向的设计、测评和技术管理经历，对产品系统设计、可靠性工程、技术管理有较深入研究，曾在学术会议及期刊物发表多篇专业文章及出版2本专著。 曾为比亚迪、联想集团、中电30所、29所、三一重工、株洲南车、北京华峰测控、北京航天长峰、普析通用仪器、航天二院、航天五院、数字通信世界杂志社、航天益来等几百家企业提供相关辅导、培训或咨询。较擅长于理论指导实践的实操方法。 课程安排： 可靠性工作中的现象与成因 个体心理学与组织心理???基础 个体心理学基础 组织心理学基础 系统设计方法与可靠性设计管理 基于接口分析与SFC的问题发现-分析-解决过程的系统设计方法 建立保障一致性的可靠性管理体系 测试管理 测试分类 测试输入 测试过程记录和文档要求 可靠性测试用例设计方法（标准符合性测试、用户模拟测试、基于失效机理的应力测试、边缘极限条件组合应力测试、过渡过程应力测试、应力变化率测试、一致性测试） 失效分析方法 工艺审核与控制 中试接口输入清单 工艺文件的可靠性控制点（datasheet、设计图纸、工装、外购件规格书、生产作业指导书、检验作业指导书等） 设计转产的可靠性技术控制点（器件选型与认证的内容、质量文件、关键岗位人员资质、工装工具等） 供应商控制与审核要求 可靠性工作方法 定义问题 测量问题（测量问题的途径、问题沟通的方法） 分析问题和解决方法 7、执行注意事项 动员 工具 过程 方法 组织结构 人力资源 团队配合 8、管理工具与方法论的运用 FRACS流程 FMEA SPC MANTIS Program Tracker