【心理分析】万万不可轻视的“团体内聚力”.docVIP

/ 【心理分析】万万不可轻视的“团体内聚力” 文|申荷永 团体内聚力是团体心理学的核心与骨干，团体内聚力也是现实社会生活中的关键与焦点。从某种程度上说，我们每一个人都属于一个或几个团体，比如说“单位”、“企业”、“集团”、“公司”、“党派”等，或至少会属于一个家庭。任何一个团体其生存与发展的核心与关键，就是它的内聚力或凝聚力。 一、团体内聚力的研究与理论 就目前来说，“团体内聚力”已引起了学术界及社会的关注。社会心理学、组织行为学、社会学乃至国家和政府都在从各自不同的角度来探讨这一课题，广东的“中华凝聚力研究会”便是一例证。社会的健全有赖于其团体作用的有效发挥已成为共识。而科学的研究及科学的方法有助于改善团体的生活，则是团体动力学及团体内聚力学说的理论前提。 从心理学的角度对团体内聚力的研究始于30年代的美国，著名社会心理学家库尔特·勒温是其代表。他在其“社会空间实验”一文中（1939）首次使用了“团体动力学”这个概念，借以标明他要对团体中各种潜在动力的交互作用，团体对个体的吸引以及对个体行为的影响，团体成员之间的联系及关系等做一种本质性的探索。1945年勒温在美国麻省理工学院创办了“团体动力学研究中心”，团体动力学作为一种专业或学科从而得以确立。 勒温以及以勒温为代表的对团体心理的研究是以实验为基础的，这也正是团体动力学家有别于杜克海姆、弗洛伊德、和列蓬等人侧重于思辩来研究团体的明显标志。在1945-1950团体动力学研究中心成立的短短五年间，勒温与其同事及弟子们就发表了一百多项研究成果，大都是实验及研究报告。 当代著名团体动力学家阿尔文·赞德博士在回顾这一时期团体动力学的发展时曾提出：“当时对团体的研究是社会心理学中最生动最富有创造性的工作，并成了整个社会科学所关注的中心”。1953年，阿尔文·赞德与卡特莱特共同主编了《团体动力学：理论与研究》一书，全面总结了当时有关团体心理的研究。此书1960年出了第二版，1968年出了第三版，直到目前仍属于美国有关团体心理研究的权威著作，尽管其后也有其它一些重要的研究。在该书的第一版中，有著名社会心理学家费斯汀格的研究报告《团体吸引力与团体成员》，有Tinbaut的论文《关于社会低层团体内聚力的实验研究》，以及French的论文《团体的破裂与凝聚》。在该书的第二版和第三版中，也都有一些新的研究增加。?? 纵观国外有关团体动力学的研究，已大致形成了如下的理论：??? 1．团体内聚力是吸引、组织与影响团体成员的最本质的因素。它是团体的“精神”，它是一种使其成员甘心归属的动力和气氛。在众多有关团体内聚力的定义中，“团体内聚力是吸引团体成员，使其留在圈体的合力。”以及“团体内聚力是联结与聚合团体成员的各种力的总和，既包括成员对团体的喜欢，也包括成员之间的相互吸引”，是受到最多承认的。??? 2．团体内聚力本身有两个重要的因素：其一是团体的吸引力，在这方面应考虑影响内聚力的一些团体性质，如团体的目标、计划、组织形式和社会地位等；其二是团体成员的动机，它包括团体成员追求交往、认同和安全的需要，以及他想从作为团体成员中获得某种利益的愿望。??? 3．一个团体的内聚力的强弱，将直接影响该团体的存在与发展，直接影响其团体成员的士气，直接影响该团体的生产效率和生产力。其具体的效果还包括可增加成员的安全感、责任感和价值取向的一致性，促进团体成员的责任性行为，促进团体成员的相互影响。 二、团体内聚力的理论与现实 团体动力学本身是适应社会的需要产生的。那是在30年代的美国，第二次世界大战的影响以及经济萧条的冲击，使得当时美国的一些社会问题变得日益严重。通过心理学家和社会学家的努力，人们对心理测验，科学管理和社会福利等产生了普遍的信任。科学研究可以促进“社会问题的解决”这一观念逐渐被接受，团体开始被看作是调节社会冲突的关键，家庭和一些社团组织则被着作是战争动乱之后复兴社会生活的必要手段。 同一时期兴起的其他专业，如团体心理治疗，社团福利工作，由杜威倡导的新教育，以及范围更为广泛的社会管理工作等都要求对团体及团体心理和团体生活有一个根本的认识和理解。在这种社会与现实的需要及条件下，有了社会心理学家以后也称之为团体动力学家的对团体心理及团体内聚力的研究及其理论。 ??? 目睹第二次世界大战的残酷与灾难，人们最为关切的一个问题要数对专制独裁的担忧了。民主当然是令人向往的，但专制与民主的差异有其科学的根据和心理学的意义吗？因此有了勒温——利皮特——怀特关于领导方式与团体气氛的研究，也就有了与此有关的心理学的理论：在一个团体中，民主的领导与作风可促进团体成员的交流与合作，增加团体成员对团体的喜欢，有助于发挥团体成员的积极性与创造力，提高整个团体的生产与工作效率；而专制的领导与作风则会造成团体成员的敌意与攻击，产生紧张的人际