房地产销售培训.题库.pptx

2016**培训季(第1季）;让我们一起来约定;今日主题; 上班无精打采、有时会感觉无聊、领导分配的工作不能立即投入、对任何事缺少兴趣、不能完成公司下达的销售任务？;答 案;2016销售管部与您同行、一起拼搏、活出骄傲;销管部帮大家提出目标;销管部将带领大家实现：;从现在我们有共同的愿望，我们不是群体团队;;;;;;在协力大家庭中，不抛弃每一位同行人。;思考题：;;例：;李哥： 改善客户、买房看中小区环境、片区环境、户型、价格、有车、需要3室，120平左右，小孩上一中，以前居住环境噪，在希望城与我们之间考虑;是啊，确实希望城很便宜，楼下就是商场。如果不挨洛河小区、如何仅是首套、不怕噪、不担心居住人群复杂，反正来还要再买子的话。我建议您还是可以买 。;失败的置业顾问通病：用自己的主观意识判断客户，就像医生未能望闻问切、就给病人下定论，未与客户进行深入沟通、未带客户看房、就匆忙打发客户离去。（脑子里想着，您快点走吧！）经理问情况：此客户无意向、随便看看 ;想一想：我们是否会出现以下情景？ 客：一进门问你们房多钱一平方？ 置业顾问：5000左右？ 客户：太贵了、客户走了？;;您定90平还是120平？;;林溪：专业知识、接待销售技巧 雍禾：1、商业成交如何逼单 2、怎样与有经验的商业客户寒喧，目前商业知识有限3 、如何与不爱交谈，且不搭理你的客户进行交谈？ 4、如何嗺客户签合同及交贷款资料（尤其是关系户） 铜锣湾：1、B区环境差，130平临路且户型较差，在销售过程中怎样引导客户 2、A区、120平，楼层较矮、被前面盛世华章的房子遮挡，且一层地面有车位、低楼层受尾气及噪音影响 3、商业部分：安顺路进深20米，且面积大、开间小、，又有辅道、间边车位，客户不看？ 瑞琪曼： 顶层：防水、晒？ 6号楼1号房：中间楼层受18楼影响、挡光、挡视线、压抑？ 2号楼5单元：路边、旁边垃圾房，130平？（）;1、是不是尾房、是不是最贵、是不是差房源、取决于我们自己的心态，我们必需从思想上去纠正 2、面对这种房，我们要比买其它房源多下十倍的功夫，以往一套房2-3天成交，而这些房源我们需要???50个甚至上百个客户，才会有人买。我们必须从思想要做好准备。 2、有些房子买的是户型、位置，而问题房源买的的置业顾问对客户感情。我们通努力、苦肉计，去感动客户。很少置业顾问下班，客户忘拿了某个户型，主动给客户送，特别是在天气恶劣的情况，主动去帮客户做一些事情？ 3、同时我们要主动去找出我们这些房源的优点，去帮助客户解决，去弥补并弱化他们的缺陷，就像自己孩，再差，都会发现他的优点，再把他的优点放大展现给客户？ 4、当我们面对硬伤房源，并尝试通过说辞都不能完成销售时，置业顾问可整理客户意见，向公司提出整改建议或优惠配合方式案，达到消化特殊房源目标。 ;;2梯4户、或6户