广西保险消费投诉情况（2017年1-2月）、.doc

广西保险消费投诉情况（2017年1-2月）、 广西保监局对侵害保险消费者权益违法违规 查处情况（2017年1-2月） 广西保险消费投诉情况（2017年1-2月）公司类别被投诉公司名称投诉量（件）亿元保费投诉量（件/亿元）保费收入（万元）财产险公司北部湾财产保险广西分公司4 1.72 23,224 中国人民财产保险广西分公司5 0.52 96,271 太平洋财产保险险广西分公司1 0.20 50,027 中国平安财产保险广西分公司2 0.29 68,298 华安财产保险广西分公司1 0.49 20,582 天安财产保险广西分公司1 2.81 3,563 中国大地财产保险广西分公司0 0.00 11,995 安邦财产保险广西分公司0 0.00 1,152 都邦财产保险广西分公司0 0.00 2,371 阳光财产保险广西分公司0 0.00 11,400 渤海财产保险广西分公司0 0.00 1,311 太平财产保险广西分公司0 0.00 5,481 永诚财产保险广西分公司0 0.00 708 华泰财产保险广西分公司0 0.00 3,343 鼎和财产保险广西分公司2 0.91 22,087 安盛天平财产保险广西分公司0 0.00 3,356 中国人寿财产保险广西分公司0 0.00 13,006 中银保险广西分公司0 0.00 666 紫金财产保险广西分公司0 0.00 2,009 中国出口信用保险南宁营业部0 0.00 402 中华联合财产保险广西分公司0 0.00 1,519 华农财产保险广西分公司0 0.00 6 人身险公司中国人寿保险广西分公司6 0.13 446,195 太平洋人寿保险广西分公司0 0.00 89,059 中国平安人寿保险广西分公司0 0.00 132,094 新华人寿保险广西分公司0 0.00 42,354 泰康人寿保险广西分公司1 0.17 60,116 平安养老保险广西分公司0 0.00 3,842 太平人寿保险广西分公司1 0.11 88,599 中国人民人寿保险广西分公司1 0.06 156,427 信诚人寿保险广西分公司1 0.81 12,366 民生人寿保险广西分公司0 0.00 5,087 合众人寿保险广西分公司1 0.12 83,658 富德生命人寿保险广西分公司0 0.00 67,829 阳光人寿保险广西分公司0 0.00 9,470 泰康养老保险广西分公司0 0.00 1,432 太平养老保险广西分公司0 0.00 375 农银人寿保险广西分公司0 0.00 22,629 注：数据来源于广西保监局收到的有效投诉； 亿元保费投诉量＝保险经营机构有效投诉总件数/保险经营机构的保费收入（亿元） 广西保监局对侵害保险消费者权益违法违规查处情况 （2017年1-2月） 序号时间被查处对象查处事由监管措施12017年1月中国人寿广西电话销售中心及其负责人销售人员使用与事实不符表述等欺骗投保人对电销中心责令改正，处罚款12万元；对负责人警告，处罚款4万元22017年1月泰康人寿广西电话销售中心及原负责人公司销售人员使用与事实不符表述等欺骗投保人对电销中心责令改正，处罚款12万元；对原负责人警告，处罚款4万元342767中国人寿柳州分公司投保单未印制完整风险提示语句、未在规定时间内完成回访、红利通知短信内容不符合监管要求风险提示函