第3讲战略与决策.pptVIP

第三讲 战略与决策 “凡事预则立，不预则废” ——孔子 小故事——战略管理活动的意义 一个亚洲经理和一个西方经理走进密林深处，突遇一只大灰熊。亚洲经理忙从背包中取出一双跑鞋。 欧洲经理:“你不要指望跑得过熊。” 亚洲经理: “我可能跑不过熊，但肯定跑得过你。” 隆中对 主要内容 战略及其特征 公司层、经营层和职能层战略 战略制定的步骤 决策的含义与程序 决策的分类与方法 一、战 略 战略：原意为将军的艺术和谋略,是对战争全局的筹划和指导,是以分析敌对双方的军事、政治、经济、地理等因素，并照顾战争全局各个方面和各个阶段之间的关系为依据，规定军事力量的准备和运用。 企业战略：企业在市场经济、竞争激烈的环境中，在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上，为谋求生存和发展而做出的长远性、全局性的谋划或方案。企业战略有如下特征：  全局性；长远性；稳定性；抗争性；风险性 分为公司层战略、经营层战略和职能层战略三个层次。 战略的金字塔 1. 公司层战略 公司层（集团）战略：是拥有多个子公司的母公司的战略，集团战略的主要目标是通过建立和经营行业组合实现投资收益的最大化： 稳定性战略；增长战略； 收缩战略； 组合战略 制定公司层战略最流行的方法： SWOT分析法 SWOT分析与大战略 SWOT分析方法 内部因素 外部因素 内部优势 Strengths 内部劣势 Weaknesses 外部机会 Opportunities SO战略 增长型战略 （开发市场增加产量） WO战略 扭转型战略 （把握机会调整方向） 外部威胁 Threats ST战略 多种经营战略 （分散风险降低威胁） WT战略 防御型战略 （无力扭转收割清算） 宏观环境分析：PEST分析 Political,政制法律环境，如外交政策、产业政策、环境保护 Economic,经济环境,如劳动生产率水平、消费模式、货币市场模式、税率、通货膨胀 Social, 民族特征、文化传统、价值观、宗教信仰、社会结构、教育水平、风俗习惯等社会因素，以及地区或市场的地理、气候、资源、生态等因素 Technological, 技术水平技术政策、发展动态、RD能力、产品生命周期等因素 环境因素 定义 举例 影响 供应商 资源与服务的提供者 1.零部件供应商 2.设备供应商 3.软件供应商 4.银行 5.教育机构 6.工会 1.供应商性质、数量和类型的变化 2.供应商讨价议价能力 3.供应商限制企业获得重要资源的能力 分销商 产品与服务的销售者 1.代理商 2.批发商 3.零售商 1.分销商讨价议价能力 顾客 产品与服务的使用者、购买者 1.个人家庭用户 2.小企业 3.大公司 4.政府机构 5.教育机构 1.消费者数量和类型的变化 2.消费者偏好和需求的变化 竞争对手 争夺资源、市场、人才的组织 1.现有的竞争者 2.潜在的竞争者 1.进入壁垒 2.退出壁垒 任务环境 组织的利益相关者(P78) Identify the organization’s current mission, objectives, and strategies Analyze the environment Identify the opportunities and threats Analyze the organization’s resources Identify strengths and weaknesses Formulate strategies Implement strategies Evaluate results SWOT Analysis 2 3 6 7 8 5 4 1 识别组织使命目标战略 分析环境 分析资源 识别优势和劣势 识别机会和威胁 制定战略 实施战略 评价结果  (1)外部因素评价矩阵（EFE矩阵） 建立步骤： 列出在外部分析过程中确认的外部因素。因素总数在10-20个之间。因素包括影响企业和其所在产业的各种机会与威胁。首先列举机会，然后列举威胁。要尽量具体，可能时要采用百分比、比率和对比数字。 赋予每个因素以权重，其数值由0.0（不重要）到1.0（非常重要）。权重标志着该因素对于企业在产业中取得成功的影响的相对大小性。机会往往比威胁得到更高的权重，但当威胁因素特别严重时也可得到高权重。确定恰当权重的方法包括对成功的竞争者和不成功的竞争者进行比较，以及通过集体讨论而达成共识。所有因素的权重总和必须等于1。 External factor evaluatio