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人力资源规划及岗位分析

;人力资源计划;人力资源规划(计划)是指根据企业的发展规划,通过诊断企业现有人力资源状况,结合企业经营发展战略,并考虑未来的人力资源的需要和供给状况的分析及估计、对职务编制、人员配置、教育培训、人力资源管理政策、招聘和选择等内容进行的人力资源部门的职能性规划。 ;在人力资源方面确保实施企业目标 明确了人力资源方面需要做的工作 对企业需要的人力资源做适当储备 对企业紧缺人力资源发出引进与培训预警 使管理层和员工更加清楚要达到的 HRDM目标及政策; 计划是人力资源管理的基础性工作。 计划不是反对变化,是预测变化、应对变化。 人力资源计划的主要工作是制定必要的人力资源政策和措施。;总体规划;三个层次的企业计划对HRP的影响;人力资源计划的制定;一、供需平衡时的决策 企业只会有数量上的平衡,不会有质量上的平衡。 即使数量上、质量上都平衡,出于激励的目的,也需要: 工作扩大化 工作丰富化 工作轮换 工作再设计 以及晋升、降级、培训等。 因此,人力资源的调整是经常性的工作。;二、员工短缺时的决策(人员需求大于人员供给时): 调整岗位设置 实行加班、加点方案,延长工作时间 培训提高技能和生产效率 晋升,替补不足岗位 重新设计工作程序和工作方法,提高产出 利用高效率的设备 业务或人事外包(Outsourcing) 外部招聘 ;三、员工过剩时的决策 提前退休 鼓励员工辞职 员工交人才交流中心或托管中心 降低工资 减少福利 培训员工 扩大业务量(提高销售额、改进售后服务等) ;;? 一个机床操作工把大量的液体洒在他机床周围的地板上,车间主任叫操作工把洒在地板上的液体打扫干净,操作工拒绝执行,理由是任职说明书里并没有包括清扫的条文。车间主任顾不上去查任职说明书上的原文,就找来一名服务工来做清扫工作。但服务工同样拒绝,他的理由是任职说明书里同样也没有包括这一类工作,这个工作应该由清杂工来完成,因为清杂工的责任之一是作好清扫工作。车间主任威胁服务工说要解雇他,因为,这种服务工是分配到车间来做杂务的临时工。服务工勉强同意,但是干完以后立即向公司投诉。 有关人员看了投诉以后,审阅了这三类人员的任职说明书:机床操作工、服务工和清杂工。机床操作工的任职说明书上规定:操作工有责任保持机床的清洁,使之处于可操作的状态,但并未提及清扫地板;服务工的任职说明书上规定:服务工有责任以各种方式协助操作工,如领取原料和工具,随叫随到,即时服务,但也没有包括清扫工作。清杂工的任职说明书确实包括了各种形式的清扫工作,但他的工作时间是从正常工人下班以后开始。 ; ;;岗位分析是人力资源管理的基本工具;工作分析的目的-1;获得有关工作与环境的实际情况,利于发现导致员工不满、工作效率下降的原因。 为制定考核程序及方法提供依据,以利于管理人员执行监督职能及员工进行自我控制。 辨明影响“安全”的主要因素,以及时采取有效措施,将危险降至最低。 为改进工作方法积累必要的资料,为组织的变革提供依据。;系统原则 动态原则 目的原则 参与原则 经济原则 岗位原则 应用原则 ;岗位分析的步骤;?收集哪些信息;交谈法 问卷法 观察法 工作日记法;问卷填写不全 问卷填写不真实 员工的认知能力较差 部门经理的配合较差;  根据收集的信息,从几个方面进行分析,知识、技能、能力要求、环境、典型工作事件。;1、澄清组织 2、澄清与职位相关的外部环境 3、澄清资格 4、澄清责任;职位说明书的内容样板-1;任职资格说明;职位说明书示例-1;职位说明书示例-2;如何应用岗位分析的结果;人力资源规划和岗位分析是企业的一项基础性工作,也是一项常规性工作,它的成功需要企业各部门的共同努力!

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