医院护士职业礼仪培训中暴露出来的问题及对策.pdfVIP

学 园 ????????? ????年 第??期? 医院护士职业礼仪培训中暴露出来的问题及对策? 潘献梅 淮 阴卫生 高等职 业技 术学校? 【摘 要 】为 了塑造 医院形象，提高医院护理服务质量，医院在推行优质护理服务 的基础上 ，将感动服务不断推进。为? 使感动服务真正落到实处，提高护士的专业服务素养 ，塑造 良好的医院护士形象，医院纷纷开始对新入职的护士开展礼仪培? 训。笔者作为礼仪培训老师，总结 了礼仪培训过程 中暴露出的一些问题 ，并提出建议。? 【关键词 】护士职业礼仪培训? 暴露的问题 对策? 【中图分类号 】????? 【文献标识码 ???? 【文章编号 】????— ????????