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ERP知识讲座;一、演讲人介绍 P03 二、ERP是什么 P04 三、ERP理论的形成 P05 四、制造业的先进管理模式 P31 五、ERP软件能干什么 P55 六、ERP软件不能干什么 P58 七、国内外常见ERP软件介绍 P59 八、企业如何实施ERP P68 九、ERP实施为何会失败 P91 十、使用ERP软件的几大误区 P92 十一、我的企业要不要上ERP P94;介绍;ERP是什么;ERP理论的形成;20世纪70年代： 管理者认识到：真正的需求是订单的交货日期 产生了对BOM的管理和利用 形成了物料需求计划 - MRP(Material Requirement Planning)，即基本MRP 20世纪80年代： 管理者认识提高：制造业要有一个集成的计划，以解决生产中的各种问题，例如：产能限制 产生闭环MRP 1977年9月： 美国著名管理专家Olive W.Wight提出“制造资源计划”的概念;ERP理论的形成;新一代的管理理论与计算机信息系统由此产生 - 企业资源计划 (ERP – Enterprise Resource Planning ) ERP的概念由美国Garter Group Inc. 咨询公司1993年首次提出。 2000年10月 Gartner Group亚太地区副总裁B. Bond等提出ERP II的概念 B. Bond提出：ERP II应该关注协同商务和企业应用集成（Enterprise Application Integration，EAI）。完整的ERP应该包括CRM和SCM 在实施ERP的时候不考虑到上游和下游的因素，将很难形成一个完整的信息体系;ERP II增加了外部的SCM，而一般意义上的ERP主要针对内部 在ERP II的概念里，供应商、客户以及用户自己都用ERP进行协调管理和生产 实施ERP的企业应该意识到，单一的内部生产规划应该和外部的供应链相连接 包含了SCM的ERP概念将成为业界的共识 ERP发展趋势是向ERP II方向发展 Gartner预言2005年之后ERP II将取代ERP成为下一代的企业资源计划战略与应用 GRP概念的提出： ERP的概念和应用以企业信息化领域为核心 ;ERP理论的形成;MRP - MRP II - ERP 功能扩展;MRP MRP II ERP 的扩展关系;基本MRP; 定 货 点 法;基本MRP;闭环MRP;闭环MRP;制造资源计划MRP-II;制造资源计划MRP-II;制造资源计划MRP-II;MRP II 软件基本模块配置;1. 计划的一贯性与可行性;制造资源计划MRP-II;企业资源计划ERP;信息管理要求扩大到整个供应链的管理，这更是MRP-II所不能解决的 ERP的出现： MRP-II逐渐吸收和融合其它先进的管理思想，如：及时生产JIT、全面质量管理TQC、优化生产技术OPT、分销资源计划DRP、制造执行系统MES、敏捷制造系统AMS等先进的管理理论 不断完善自身理论，到20世纪90年代，MRP-II发展到了一个新阶段：ERP- Enterprise Resource Planning ERP的概念由美国Garter Group Inc. 咨询公司1993年首次提出 ERP的理论基础： 企业的所有信息资源包括3大块：物流、资金流和信息流;企业资源计划ERP;企业资源计划ERP;ERP与MRP-II的关系： ERP的理论基础是从MRP-II发展而来，它继承了MRP-II的基本思想如：制造、进销存和财务 除此之外，还大大拓宽了管理模块如：多工厂管理、质量管理、设备管理、运输管理、分销资源管理、过程控制接口、数据采集接口、电子通信模块等 MRP-II的核心是物流，主线是计划，伴随着物流的过程，同时存在资金流和信息流 ERP的主线也是物流，但ERP已经将管理的重心转移到财务上来，在整个企业的运作中贯穿了财务成本控制的概念 ERP极大的扩展了业务管理的范围和深度，包括：质量、设备、分销、运输、多工厂管理、数据采集接口等，几乎涉及企业所有的供需过程;制造资源计划MRP-II;制造资源计划MRP-II;制造业的先进管理模式;精益生产方式要点 （1985 - 1989 “国际汽车计划”研究报告）; 基本原理 ? 将自主分散的企业集成为协同运作的整体, 对市场机遇做出快速响应 ? 依据竞争优势和信誉，选择合作伙伴，组成虚拟企业 ? 把知识、技术和信息作为最重要的财富，发挥人的创造性 ? 为共同目标协同合作，增强整体竞争力 ? 以客户满意度作为产品/服务的业绩评价标准和报酬依据;约束理