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四章节医药营销战略环境分析
商学院 冯国忠 第六节 社会文化环境分析 一、消费者受教育程度 二、风俗习惯 三、宗教信仰 四、价值观念 五、跨文化营销的原则 有意思的例子: 1、2、3。 商学院 冯国忠 商学院 冯国忠 商学院 冯国忠 文化的内涵 综合各种定义的内在统一点,我们不难看出“文化”包含三个层次,即观念文化、制度文化和器物文化。 所谓观念文化,主要是指一个民族的心理结构、思维方式和价值体系,它既不同于哲学,也不同于意识形态,是介于两者之间而未上升为哲学理论的东西,是一种深层次的文化。 商学院 冯国忠 一、消费者受教育程度 消费者受教育程度在社会文化因素中占据主导地位。教育水平的高低不仅关系人们整体素质,而且也能影响或改变原有的价值观念和风俗习惯,直接影响人们的消费行为和消费结构;同时消费者受教育水平的高低也制约着企业的市场营销活动。受教育程度高的消费者对商品的内在质量、外观形象以及技术说明和服务有着较高的要求,而教育水平低的消费者则往往要求更多的实物样品和通俗易懂的说明书。 商学院 冯国忠 二、风俗习惯 国家和民族不同,人们有各自的思维逻辑、价值观念、道德准则、行为规范,其风俗习惯与审美观念也就有很大差异,会有一些独特的喜爱和忌讳。因此,从事市场营销必须重视对目标市场的风俗习惯与审美观念的研究。 商学院 冯国忠 三、宗教信仰 宗教信仰对社会体系及营销方式的影响不可低估,它决定着教徒的人生观、生活方式、风俗、购买目的和方式以及价值观念。 商学院 冯国忠 四、价值观念 态度与价值观念可被看成是对某一事物所具有的信念、看法和道德判断。消费者的态度与价值观念会引导他们的消费观念,影响他们的购买决策。例如对生命的理解、对待财富的态度、时间观念、对新事物的态度等,并据此设计产品和组织营销,而不是让消费者适应他的产品。 商学院 冯国忠 第七节 自然环境分析 一、人类与自然环境的关系 人类产生于自然环境 自然环境决定了人类的一切 商学院 冯国忠 二、人类认识自然过程 顶礼膜拜 人定胜天 和谐发展 商学院 冯国忠 三、世界公认自然危机 人口爆炸 能源短缺 交通拥挤 生态恶化 环境污染 商学院 冯国忠 四、生态问题 全球变暖 臭氧层破坏 生物多样性减少 酸雨蔓延 森林锐减 土地荒漠化 大气污染 水体污染 海洋污染 垃圾围城 商学院 冯国忠 五、环境与可持续发展 世界各国实施可持续发展的政策主要包括:限制人口增长,鼓励自然保护,改良生态,保护生物多样性,探求资源和能源的永续利用,提高资源能源的利用率,推行清洁生产,推行环境标志,采取源头控制,采用经济手段,增加环保投入,控制城市化进程。 商学院 冯国忠 * If you are uncertain about formatting the text elements shown in the above example, simply select the text box from this presentation portfolio slide and copy and paste it into your presentation. Remember to check the positioning of pasted items with the semi-transparent grid provided at the start of this presentation portfolio. * If you are uncertain about formatting the text elements shown in the above example, simply select the text box from this presentation portfolio slide and copy and paste it into your presentation. Remember to check the positioning of pasted items with the semi-transparent grid provided at the start of this presentation portfolio. * If you are uncertain about formatting the text elements shown in the above example, simply select the text box from
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