物流公司绩效考核管理制度讲述.doc

有限公司 员工绩效考核管理制度 1 目的 1.1 为全面客观考核评价xx物流员工，帮助员工提高素质能力和工作绩效，推动落实xx物流战略以及各项管理制度和工作计划，特制定本制度。 1.2 员工考核是指在一定时期内，公司通过制定有效、客观的考核标准，对员工进行全面、科学、动态地衡量和评定，并对考核结果进行合理运用以激发员工的工作积极性和创造性，提高员工素质和工作绩效的管理过程。 2 适用范围 本制度适用于经理级、主管级、普通员工级（详见《薪酬管理制度》）xx物流所有正式员工，公司部门及中层管理级以上员工考核参照企业管理部发布的《部门绩效考核管理制度》执行，本制度不适用于以下人员： 公司外兼职、特约人员（包括公司技术顾问）； 试用期员工； 临时工； 派驻合资公司员工（参见各合资公司绩效考核制度）； 长春修配厂与长春分公司仓储部员工（见《修理厂奖金分配办法》、《仓储部奖金分配办法》）。 3 相关人员职责 3.1 职能副总经理职责： 审批员工考核管理制度； 审批员工考核标准。 人事行政总监职责： 审核员工考核管理制度； 审核员工考核标准。 人力资源部职责： 编制和修订员工绩效考核管理制度； 绩效管理工作的组织、资料准备、协调； 审核、汇总和分析绩效考核结果； 受理并组织处理员工考核申诉； 归档和保管员工考核结果。 3.4 企业管理部职责： 协助部门负责人进行部门绩效指标分解； 为人力资源部提供部门及高管人员绩效考核结果。 各部门负责人职责： 部门绩效指标分解; 部门绩效计划的实施; 指导员工/下属部门制定绩效计划; 员工工作结果材料的收集和记录; 组织并考核部门员工工作情况； 部门负责人提供部门员工绩效考核结果。 在本岗位工作时间未满一个月的新员工不具有考核资格，直接上级不具备考核资格时，隔级上级负责考核。 4内容 4.1绩效考核内容 季度考核：即季度关键绩效指标的考核，考核季度内关键绩效指标完 成情况； 年度考核：综合四个季度考核成绩，同时结合能力与态度的评估，明 确员工是否进行薪酬级别提升、晋升、降职、辞退，同时制定培训与职业发展计划； 员工层的绩效工资与季度考核成绩挂钩,得出的绩效工资发放系数在 下季度绩效工资发放中体现。 4.2绩效考核用途 了解员工对组织的业绩贡献； 了解岗位的工作重点与评价标准； 为员工的薪酬和奖励决策提供依据； 为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据； 为人力资源规划与核心团队建设提供基础信息。 4.3 季度绩效考核 4.3.1 员工季度关键绩效指标考核一年开展四次，具体实施时间如下： 第一季度考核时间是4月20日—4月30日； 第二季度考核时间是7月20日—7月30日； 第三季度考核时间是10月20日—10月30日； 第四季度考核时间是次年1月15日—1月25日。 人力资源部有权根据实际工作需要调整考核时间，并提前一个月通知考核者和被考核者。 员工季度关键绩效指标考核流程： 人力资源部下发季度员工绩效考核通知； 根据员工季度关键绩效指标考核时间安排，部门负责人把《季度关键 绩效指标考核表》电子版报送给人力资源部备案，并把《员工季度绩效考核成绩汇总表》签字确认后报送给人力资源部备案，北京总部以外地区发传真上报； 部门负责人对员工季度关键绩效指标进行考核时，根据员工所在岗位 的关键绩效考核指标的权重进行打分，各项指标的得分合计就是员工季度关键绩效考核的最终得分，季度关键绩效考核满分为100分。 4.3.3 部门负责人未按规定时间内上报相关考核材料，人力资源部将对部门 负责人罚款200元并通报批评，有特殊情况的经人力资源部同意后可延迟上报。 4.3.4季度考核期内累计不到岗超过1个月（病假、事假与其它各种原因缺勤的工作时间）的员工不参与季度考核。 4.3.5 季度考核无法量化的指标，考核标准一般分为优、良、中、差四个等 级，各个等级表示的指标得分率分别为95%-100%，85%-94%，70%-84%，70%以下，部门负责人可根据实际情况进行相应评分。 4.3.6部分岗位考核权限划分： 分公司（办事处）车检员考核权限分布：部门负责人考核权限50%， 运营中心车管部考核权限50%，车管部将负责考核的分公司车检员的《季度关键绩效指标考核表》打分情况电子版发送给人力资源部与分公司发运经理； 分公司（办事处）安全员考核权限分布：部门负责人考核权限50%， 运营中心安全部考核权限50%，安全部将负责考核的分公司安全员的《季度关键绩效指标考核表》打分情况电子版发送给人力资源部与分公司发运经理； 分公司（办事处）运单分配员考核权限分布：部门负责人考核权限50%， 运营中心调度部考核权限50%，调度部将负责考核的分公司运单分配员的《季度关键绩效指标考核表》打分情况电子版发送给人力资源部与分公司发运经理； 分公司财务经理考核权限