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第六章 记忆和表象 从认识水平的角度说，记忆是从感知过度到思维的中介。记忆表象正是其中最常见的形式。现代心理学认为，记忆不是一个单一的过程，而是一个复杂的系统。本章着重介绍认知心理学对感觉记忆、短时记忆和长时记忆的研究所采用的基本方法和得出的主要结论，但很多问题是仍处在争议之中的。 第一节 概 述 一、什么是记忆 记忆是个体对其经验的识记、保持和再现（回忆和再认）。从信息加工的观点来看，记忆就是信息的输入、编码、储存和提取。 感知过的、思考过的、体验过的和行动过的事物都可以成为个体的经验。例如，从前见过的人，现在不在面前，我们能想得起他的姿态相貌；见到他时能认得出来，这就是记忆。不仅感知过的事物能保持于头脑中，而且思考过的问题、理论，体验过的情绪、情感，练习做过的动作都能保持于头脑中。在生活实践中见过、学过、做过的事情以及体验过的情绪，都可以成为我们的经验而保持在我们的头脑中，在以后生活的适当时候回想得起，或当他们再度出现时能认得出来。这些都是记忆。 识记、保持和再现是记忆的三个基本过程。识记是记忆的开初阶段，是获得知识经验的记忆过程。识记具有选择性。环境中的各种刺激只有被个体注意才能识记住。从信息加工的观点来看，识记是信息的输入和编码过程。在编码时，人试图将当前经验同某一名称相联系。这一过程通常是自动的迅速的，因而未被意识到。进一步的编码过程是使新输入的信息同已有的知识经验建立广泛的联系，从而形成知识网络。保持是识记过的经验在脑中的巩固过程。从信息加工观点来看，保持就是信息的储存。储存也是一个积极的过程，储存的信息在内容和数量上都会发生变化。再现包括回忆和再认。回忆和再认，是在不同的情况下恢复经验的过程。经验过的事物不在眼前，能把它重新回想起来的过程，称为回忆。例如学过的诗歌，我们不看书而把它背出来，就是回忆。经验过的事物再度出现时，能把它认出来的过程，称为再认。从信息加工的观点来看，回忆和再认是提取信息的过程。记忆的三个基本过程是密切联系在一起的。没有识记，谈不上对经验的保持；没有识记和保持，也就不可能对经验过的事物回忆或再认。识记和保持是回忆和再认的前提，而回忆和再认则是识记和保持的结果，并进一步巩固和加强了识记和保持。 在上一章中，我们已讨论过，记忆过程可以改变感觉信息，过去经验有时也可以歪曲知觉。在本章中，我们将进一步看到，感知和记忆之间存在着不断的相互影响过程。这一复杂的不断的相互影响在识记（编码）、保持（储存）和再现（提取）时都会表现出来。同时，干扰在记忆的任何阶段都会出现。因此整个记忆过程是极其复杂的。 二、记忆系统 尽管在记忆问题上还有许多问题需要探讨，但现已探明记忆是一个系统，它可分为三个不同的子系统：感觉记忆、短时记忆和长时记忆。感觉记忆保持感觉刺激（光、声、气味和触压等）的瞬时映像，其保持时间不超过1秒或2秒钟。例如，在视觉信息输入之后，视觉映像会保存十分之几秒。这种映像就是感觉记忆。虽然信息在感觉记忆中保存的时间很短，但却很有用。在看电影和电视时，由于有感觉记忆，眼动和眨眼的时间并不影响我们知觉的连贯性。在与他人交谈时，由于有感觉记忆，我们才能把别人的话语知觉成连贯的谈话。短时记忆保持的时间约为20秒，除非积极加以复述，否则信息会很快在短时间内消失。长时记忆保持信息的时间极长，从1分钟以上直至伴随人的终生。关于这两种记忆我们都有经验：从电话簿上找一个号码，用过之后，很快就忘掉了，这就是短时记忆；而孩提时代的某些经验我们至今记忆犹新，这就是长时记忆。长时记忆中的信息构成了我们关于世界的各种知识。 感觉记忆、短时记忆和长时记忆不是非此即彼的记忆种类。它们的区别不仅仅是信息保持时间的长短或信息保持量的多少，而是在于它们在记忆系统的信息加工过程中处于不同的阶段。如图8－1（原图9－1）所示，进入长时记忆的信息，首先必须经过感觉记忆和短时记忆的加工；进入短时记忆的信息则来自感觉记忆和长时记忆。每一个阶段都进行适宜于下一阶段的加工。由于人是有主观能动性的，因此他能够控制信息在这三个系统之间如何进行传输和加工。关于记忆系统的这些方面是本章的主要内容，我们将在以下各节详细讨论。 三、记忆表象 记忆表象也叫表象。它与感知形象不同，是感知过的事物不在面前时在头脑中出现该事物的形象，是由其他事物或语词而唤起的。但是，表象与知觉又有密切的联系。表象在知觉的基础上产生，如果没有知觉经验，表象就不可能产生。 表象有两个主要特征： （一）表象的直观性 表象与感知觉一样具有形象的特征。当我们唤起视觉表象时就好像在“内心视觉”上“看到”那个事物一样。当我们唤起听觉表象时就好像在心灵中“听到”那声音一样。但表象的形象却没有感知到的形象那样鲜明