系统备份恢复管理办法教程.doc

《XXXX安全管理制度汇编》 系统备份恢复管理办法 文件名称 系统备份恢复管理办法 密级 内部 文件编号 版 本 号 V1.0 编写部门 XXX部门 编 写 人 审 批 人 发布时间 目 录 编制说明 3 第一章 总则 4 第二章 备份管理 4 第三章 系统备份的存放和更换 6 第四章 备份具体过程及要求 6 第五章 备份介质管理 7 第六章 备份恢复管理 8 第七章 附则 9 第一节 文挡信息 9 第二节 版本控制 9 第三节 其他信息 9 编制说明 为进一步贯彻党中央和国务院批准的《国家信息化领导小组关于加强信息安全保障工作的意见》及其“重点保护基础信息网络和重要信息系统安全”的思想、贯彻信息产业部“积极预防、及时发现、快速反应、确保恢复”的方针和“同步规划、同步建设、同步运行”的要求，特制定本。 本依据我国信息安全的有关法律法规，结合、并参考国际有关信息安全标准制定的。  系统更新前 系统更新后 更新后永久 （保存两种版本） 2 网络配置文件 系统更新前 系统更新后 更新后永久 （保存两种版本） 2 备份具体过程及要求 应用软件的备份：由业务部门自行备份，每月第一个工作日交于网管部门，并填妥备份管理表格，包括时间、提交备份人、由统一检查，填写备份结果后，入库保存。 业务数据的备份：值班人员每天登录完毕后进行备份，备份结束后查看出错信息，确定备份是否正确完成，并把完成后的磁带放入保险箱中，认真填写值班记录表，统一将磁带放回磁带库中；每天早上检查日志文件查看备份是否正常完成。 系统备份：对系统进行备份后，做好登记，入库保存。 LOG文件备份：每个月第一工作日备份一次日志。做好登记，入库保存。 系统配置文件备份：备份所有服务器上的hosts、sqlhosts、services、onconfig.*等系统配置文件，做好登记入库保存。 备份介质管理 对备份的数据需定期进行抽检，采用将备份数据恢复到测试环境的方式对备份数据的正确性进行验证。 备份管理人员应对本地备份数据情况进行每天一次的检查，并填写《本地备份登记记录》，相关业务系统主管领导应每月对《本地备份登记记录》签字审核。 为尽快恢复故障，应在本地（主场所）保留备份介质，同时为了避免主场所的灾难所导致的破坏，还应做好异地备份。异地备份场所的物理和环境保护级别不能低于主场所，主场所所采用的媒介控制措施应当扩展涵盖备用场所。 备份管理人员应及时对冷备介质进行异地存放，并填写《异地备份登记记录》，业务系统主管领导应每月对《异地备份登记记录》签字审核。 备份管理人员应制定详细可操作的备份恢复操作方案，并由业务系统主管领导审批签字。 备份管理人员根据方案每半年对本地和异地备份的业务数据在测试环境下进行一次恢复性测试，确保演练备份恢复时间在预定时间内，以及备份介质没有过期，备份数据可用、完整。恢复测试完毕后，及时填写《备份恢复测试记录》。 备份管理人员应根据备份数据须保存最长期限的要求在备份介质使用寿命到期之前及时更换备份介质，并在更换后填写《备份介质更换记录》，相关业务系统主管领导应每半年对《备份介质更换记录》签字审核一次。 正式的备份数据恢复以及过期的备份数据销毁必须经相关业务系统部门主管领导认可后方可进行。 本地备份介质保存在本地机房中，只有本地经过授权进入机房的人员才能接触系统备份磁带。 异地备份介质保存在异地专用库房中，库房钥匙（或门禁卡等）只有负责异地存放备份介质的维护人员掌握。 应根据日常备份的需要提前估算并购买备份介质的数量，并及时检查备份介质的可用量，避免备份介质写满或者容量不足的情况发生。 备份介质达到使用年限后，应对备份介质上保存的数据进行审核，如需继续保存，则应由备份管理员将数据装移到新的备份介质上，并做恢复性测试，并签字确认。 安全管理员应每月对备份介质进行审核，并签字确认。 备份恢复管理 在解决故障的过程中，如需恢复生产系统中的数据库环境，必须首先提出申请，获得资料服务室负责人的批准后才可实施。 数据恢复前，必须根据情况对所需要恢复的数据进行必要的备份，防止有用数据的丢失。 数据恢复必须严格按照操作手册执行，出现问题时由资料服务室相关人员进行现场技术支持。 数据恢复后，必须进行验证、确认，确保数据恢复的完整性和可用性。 由数据备份人员根据不同业务系统的实际拟定需要测试的备份数据项目以及测试的周期。 对于因设备故障、操作失误等造成的一般故障，需要恢复部分设备上的备份数据，遵循异常事件处理流程，由设备管理员或数据库管理员负责恢复。 对于因灾难等原因造成的重大事故，遵循持续性管理流程，启动灾难恢复计划进行恢复。 附则 文挡信息 本制度由业务科技处制定，并负责