保险小企业衔接练习的操作细节.pptVIP

众望所归湘乡衔训 湘乡支公司 彭双莲 彭双莲 2007年入行 2008年任职组训工作 掌管湘乡培训部、城区本部的日常运作 已做不失 未做不得 共同的郁闷 扶不起的阿斗 出勤率差，活动量少，举绩率差 属员屡次倍受打击 属员从业信心低落（忠诚度） 人员脱落 。。。。。。 谋事在人 成事在天 湘乡衔训：平均每2月一次，城区3-4天， 农网2整天，结合本土，湘乡特色 08年3月1—5号，参训238人，上午理论 下午市场陌拜，轰动湘乡 09年9月的衔训，参训158人，突破同业挖墙瓶颈 2010年4月在农村网点铺开衔训8场，参训达287人，网点举绩率平均60% 。。。。。。 问： 训前准备 启动： 一、召开经理研讨会： 二、层层启动： 部经理—室主任—业务员 训前准备之经理会 将帅同心，达成共识 训前准备之经理会 2、制定衔训期间的纪律要求并一致通过： 主管除婚丧、病卧在医院外，不得请假，否则无条件认罚 遵守培训纪律 （1）培训期间不得请假,主管缺勤乐捐50元, 业务员缺勤由上级主管乐捐10元； （2）培训期间不得迟到、早退、严禁无故缺席。 （3）课堂中禁止吸烟、喝水、吃任何食品； （4）上课请将手机关闭或置于震动状态，不得接听电话； （5）上课期间不得走动，保持教室肃静，禁止大声喧哗； 违反上述（2）—（5）项规定者，经理乐捐20元，主任10元，业务员乐捐5元，所属团队扣2分； 训前准备之经理会 3、献计献策设置课程内容且分配至各经理 课程设置： （1）讲师由经理担任，适当外请讲师提升培训班吸引力； （2）以教材为蓝本，结合当时主题及业务员的需求，注重实战性，实用性； （3）经理所授课程经集中讨论、演练、通关，确保质量，均为各经理多年实战之结晶 训前准备之经理会 课程设置： 2008年衔接培训\08年3月衔接培训新版教材\08.3月 衔接培训课表城区.xls 2009年衔训\09年9月衔训课表\2009年9月衔训课程表（城区版）.xls 2010年衔训\3月衔训\3月衔训课程表.xls 训前准备之经理会 4、确定参训对象： 主管、新员、边缘人员、出勤少者、兼职人员等； 一条潜规则——不参加培训者一律不陪访 训前准备 组织： 总指挥：章敏、各部经理为各部总指挥 班主任：李文春、彭双莲 下设教学、音响、考勤、纪律四组，分别由兼职组训担任。 训中操作 铁打的纪律，有言在先，坚决执行，杀一儆百 今天做好明天的准备：课件、包装设悬追踪第二天的参训人员（一天比一天多） 每日总结，不断改进，下午5：30的经理碰头会 树立标杆，小小奖励，如培训期间举绩的、踊跃参与者、快乐天使 课间带动，营造氛围 人员多效果显著时适当的费用奖励，如全程参训的中餐公司每人承担8元/天，其余由部解决，或团队小活动等以凝聚战斗力 衔接训练期间的各岗位分工 组训需要做的工作 主任需要做的工作 培训需要做的工作 讲师需要做的工作 部经理需要做的工作 兼职组训需要做的工作 机构负责人需要做的工作 训后跟进 追踪方法： 1、训前要求参训人员必须举绩； 2、训后早会中分享学以致用的成功经历； 3、参训人员主管陪访，重点追踪； 4、建立训后由师傅→主任→经理→班主任组成的四级追踪体系，对参训人员进行早会出勤、活动量的追踪 5、追踪奖励方案的达成：追踪准主任，尤其晋升、绩优人员； 湘乡衔接训练现况： 从训前启动准备、到训中授课，乃至后续的工作，湘乡衔训的主体—— 我的地盘我做主 * * * *