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激励员工培训85页激励的方法及艺术
激 励 员 工 开始之前………… 在培训过程中,有任何问题,请不要犹豫,可以立即打断讲师并询问和讨论可能的结果. 请将手机设为震动…. 你还可能了解………. -----休息时间 -----如果你要抽烟 -----要接电话,请离开座位 ……. 引 言 在当今愈演愈烈的商业竞争中,高度激发人的工作能力,提高雇员的工作士气和充满激情的工作气氛,对任何一个企业或者团队来讲,都是必不可少的. 因此,如何激励他人的工作?如何引导你把激励理论最好的付诸实践?如何创造和维护一个积极向上的的工作环境? 什么是不花钱的激励? 通过本次的学习,以上的问题将迎刃而解,并告诉你如何从不同工作人员的需要出发,运用多种技巧和培训方式使他们满意自己的工作,达到鼓励他们的目的. 当你挥师前进的时候,最可怕的是回头发现身后空无一人。 ——富兰克林·D.罗斯福 你很遗憾的常听到公司的老员工是如何把一种消极的态度 递给了新员工! 因为……… 员工的消极对话会影响士气和工作态度.如何激励起他们的士气? ----- 你该怎么办? 发牢骚的员工永远觉得自己是“受害者 ”,并容易把这 种“受害” 情绪传递给他人。你不希望如此,但怎么办? Agenda 第一章: 揭开激励的神秘面纱 第二章: 激励理论荟萃 第三章: 员工没有内驱力的原因 第四章: 激励的方法与艺术 第五章: 激励的黄金法则 激励的定义 激 励 是 一 种 有 意 识 的 行 为! ---激励就是激发鼓励 ---促使个体沿着特定的路线行动的力量或过程! 第一章 揭开激励的神秘面纱 第一节 点击激励 ---激励是行为的钥匙、行为的键钮 ---激励的三大误区 ---激励在于激发员工做事情的动机 第二节 激励的类型与作用 ---激励的类型 ---激励是神奇的一滴蜜 我能令你做任何事情的惟—途径是:把你想要的东西提供给你。 ——戴尔·卡耐基 你必须让员工能自由采取行动,否则他们将会产生依赖性。 他们不需要奉命行事,他们需要被容许行事。 ——欧宝 揭开激励的神秘面纱 ! 21世纪企业管理趋势 经典管理寓言 家狗和狼 一条饥饿的狼在月光下四处觅食,遇到了长得很壮实的家狗。他们相互问候后,狼说:“朋友,你怎么这般肥壮,吃了些什么好东西啊?我现在日夜为生计奔波,正苦苦地煎熬着呢。” 拘回答说:“你若想像我这样,只要学着我干活就行。” “真是这样?”狼急切地问,“什么活儿?” 狗回答说:“就是给主人看家,夜间防止贼进来。” “什么时候开始干呢?”狼说,“住在森林里,风吹雨打,我都受够了。只要有个暖和的屋子住,不挨饿,做什么我都不在乎。” “那好,”狗说,“跟我走吧!” 他们俩一起上路。狼突然注意到狗脖子上有一块伤疤,感到十分奇怪,不禁问狗这是怎么回事。狗说:“没什么。”狼继续问:“到底是怎么回事?” “一点点小事,也许是我脖子上拴铁链子的项圈弄的。”狗轻描淡写地说。
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