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做可持续发展交响乐团的指挥家.doc
做可持续发展交响乐团的指挥家
做可持续发展交响乐团的指挥家
.LBA做演讲,解答着可持续发展是否影响利润等下一代的管理者需要理解和应用的可持续发展理念。
在欧莱雅可持续发展报告的新闻发布会上,他与地方政府、合作伙伴、媒体、客户进行着坦诚的沟通与交流。
对于所有欧莱雅产品的化学成分以及前沿研究成果,他都信手拈来,不曾松懈对欧莱雅创新研发、生产等进程中重要细节的关注。
在被称为可持续发展领域的专家的弗兰西斯昆看来,欧莱雅的可持续发展之路还很长。
不曾停止的百年乐章:将可持续发展贯穿品牌价值观
面对世界范围内的经济前景不明朗状况,欧莱雅集团在刚刚公布的201 1年前三季度财报再次展示了其持续发展态势:欧莱雅集团1-9月实现全球销售总额150.87亿欧元,较去年同期增长3.9%,如按恒定汇率计算,增幅则达5.7%。今天,这个全球500强中的化妆品巨头企业已经成为法国乃至全球的行业龙头,影响着部分经济发展态势。
在日化工业发展史上,主要生产染发护发、彩妆及护肤产品的欧莱雅是很有代表性的一部分。骄人的产品研发背景,一流的药学试验室及皮肤学中心,遍布全球的研究测试中心。使其不断推出适应全球消费者不同需要的优质科研产品;而更为人们称道的是,欧莱雅对于可持续发展战略的坚守。
我们无从回答在什么时候制定可持续发展战略的问题,因为欧莱雅已经将可持续发展当做是集团贯穿所有品牌的价值观来推行了。弗兰西斯昆介绍道,欧莱雅的创始人欧仁舒莱尔在研发出公司首款产品染发剂时,里面已经蕴含着可持续发展的因子。其配方中只有非常简单的六种成分,原料选择上很环保,生产过程也随之容易。而今,我们对欧莱雅产品的每一个成分都进行了环境影响的评估,保证了环境友好性。其中有40%左右的成分取白天然植物,有500种配料成分已经达到了最高生态标准的认证。
事实上,对于这些可持续发展战略,欧莱雅建立有自己的秘密武器一个非常强大的智囊团。其成员包括分布在全球的可持续发展领域的意见领袖,其中一些是前国家政府的首脑,一些是著名研究机构的专家。欧莱雅在这些智囊的帮助下,共同预测未来的社会环境发展,然后制定出不同情形下自身的可持续发展战略。
一个幸运的工作:为世界持续创造美
对于如何界定自己的工作,弗兰西斯昆认为自己更像一个指挥家,要保证公司可持续发展的理念是连续一致的,并能够得到贯彻执行,保证我们的策略无论是对外还是对内的发展都是行得通的。
弗兰西斯昆介绍道,当欧莱雅的高层管理人员制定可持续发展愿景后,他要把这个对未来的愿景转化成具体的战略,围绕着战略进而制定出一系列项目和指标,并通过这些指标去评估工作绩效以及报告工作进展,并把这些理念、战略、项目,指标、表现等与利益相关方分享。
我很幸运,因为这样的工作能够和方方面面的人打交.L.道,财务部、人力资源部、生产经营部、研发部、公关部等等公司内部,以及公司外部的所有利益相关方,而正因为这样,我们能看到,欧莱雅在迈向为世界持续地创造美发展愿景过程中一点点的努力与成就。
以环境与社会的可持续为前提的科研创新
寻找可持续创新的途径一直是欧莱雅非常重视的内容之一。
与一般追求创新的企业不同的是,欧莱雅不仅花费了大量的成本在打造健康环保的产品,更着力推动全球科研的创新和发展。
目前,欧莱雅集团在全球共有18个研发中心和12个评估中心,汇聚了来自60个国家、30个科学领域的近3500名研究人员。仅2010年,集团的研发投资就达6.65亿欧元,占当年集团总销售额的3.4%,是行业内研发投入最大的公司。同年,欧莱雅集团新注册专利612个,是注册专利数最多的法国公司之一。产品26%的原材料符合绿色化学原则,植物原材料利用率达40%。弗兰西斯昆特别向记者介绍了欧莱雅打造的一个预测产品配方和原料效果的平台。欧莱雅拥有全球最领先的重建皮肤模型技术,也是世界上最大的重建皮肤模型生产商。在上海,我们也研发出了亚洲版的重建皮肤模型,去预测产品的表现。这些都是我们集团为实现可持续发展所设计的特别步骤。
欧莱雅会根据社会变化的节奏来不断推出新产品,陪伴消费者去享受新的生活方式。对这种可持续的追求,弗兰西斯昆举的例子是,在1936年的法国人第一次开始带薪休假,很多人在夏天开始去海边休假。于是欧莱雅在同一年就发明出了防晒霜产品。
而在欧莱雅推动全球可持续的科研发展工作中,影响最大的是,为了壮大科研力量中比较薄弱的女性科学家力量,欧莱雅于1998年和联合国教科文组织签署的为投身于科学的女性计划,该计划是当今世界唯一一项在全球范围内奖励和资助从事生命科学领域和基础科学领域研究的女性科学家的奖项,欧莱雅一联合国教科文组织世界杰出女科学家成就奖和联合国教科文组织一欧莱雅世界青年女科学家奖学金。至今共有来自40多个国
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