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如何提升员工工作能力

如何提升员工的工作能力 课程对象:企业员工、中高层管理者 主讲老师:马诚骏 课程时间:(1---2)天 授课模式:导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。 课程背景: 员工是企业发展的基础和命脉,同时也是企业每天都在消耗的成本。提升员工的专业能力和职业素养,对企业发展尤为重要。你拥有怎样的团队人员,就会拥有什么样的结果。当员工抱怨时、工作消极时,我们应该如何的来引导和激励,一起分析一下: 课程大纲: 第一章节:员工对企业的发展影响 1、员工与企业的发展意义 2、员工是企业发展的基础和命脉 3、提升员工的工作能力对企业的影响 4、为什么提升员工的工作能力 第二章节:学习改变自我,快速的成长  1、不学习的员工是企业最大的成本,宰掉顾客的“杀手” 2、专家才是赢家---员工不“专”,企业就没有利润 3、企业成功的速度与企业学习的速度成正比!员工没有学习力,企 业就没有竞争力   4、工作抱怨:回报太少,真正的原因是什么 5、学习最快的方法---向成功者学习,向最优秀的员工学习  第三章节:建立积极工作的良好心态 1、什么是积极心态?----积极心态的力量!  2、讨论: 积极心态与消极心态对工作的影响?   3、员工工作中为什么没有激情,没有士气?--如何变消极为积极?  4、如何打造积极的团队倍增公司绩效? 5、员工如何建立积极的信念打造无敌团队?  6、如何通过建立积极的心态消除员工存在的陋习 第四章节:勇于承担责任,快速成长自己  1、你在为谁而工作?定位不同,结果差别甚远!   2、责任越大,成就越大!不好好工作,谁的损失最大?.   3、给现代员工的忠告:站在公司的角度想问题,你的人生立即开始扭转!   4.患难见“忠诚”,谁是与公司共命运的人  5、放弃责任,就等于放弃成长!承担责任是一个人成熟的标志!   6、你承担的责任越大,你的成长空间也就越大    第五章节:坚持付出,付出的越多回报的越多   1、职场成功的秘诀:热爱工作 坚持到底不找借口   2、盲目攀比:付出不同,怎能期待相同的回报?   3、工作就是你的银行,投入越多,收获越多!   4、获得晋升和提高收入的秘诀—提供物超所值的服务!   5、员工分三种类型:红苹果 青苹果 烂苹果,你是属于哪一类?   6、寻找薪水以外的东西,你将会获得更多! 第六章节:?懂得合作,成就优秀的团队 1、团队可以放大每一个人的价值,使个人更有意义。 2、了解个性,不做团队的短板。 3、团队建设的因素和个人成长空间 4、和自己互补的人员我们如何相处 第七章节:职业生涯规划快速的成长 1、职业规划和生涯规划的意义和重要性 2、勾画个人规划图 3、制定和企业发展相吻合的个人发展目标 4、个人的发展为未来提供保障 ?第八章节:学会感恩——想想是谁成就了今天的你 1、老板给了你饭碗,再有水平的人也需要平台 2、同事给予你配合 3、客户帮助你创造业绩 4、对手让你看到距离 5、批评者让你趋向完美 第九章节:如何的辅导和激励员工 1、精神和物质方面 2、制度体系和言辞方面 3、批评和表扬方面 4、关注员工的性格和情绪

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