调查报告(行政管理类).docVIP

关于公司人员流失的调查报告 调查目的和意义：针对近期公司员工队伍不稳定，员工大量提出辞职，员工流失率迅速攀高的情况，本月开始，采取和部门人员、车间人员交流、查阅相关资料等形式，对公司当前员工管理情况现有了一个初步了解，应该说，导致员工流失率高的原因是多方面的，这次员工大量提出辞职，是各种问题积累到一定程度的一次集中反映，现做这份调查计划书，深入了解员工离职的真正原因，寻找员工需求点，做好后期防范工作。 调查方法：实地观察法、问卷调查法 调查对象：常州XXX有限公司现在职所有员工 调查时间：2016年10月25日——2016年11月05日 一、问题的提出 人员是企业组成的基本单位,有人才有企业,没有人就无法组织企业活动,所以人力是企业的命脉,在某种意义上来说人力资源决定着企业命运,优秀的人才往往是推动企业发展的核心力量。企业想要在激烈的市场竞争中发挥优势,持续发展下去必须要有优秀的人才保驾护航。然而,2016年开年以来，公司内部不断有人员流失的情况出现，其比重已超出历年流失总和，必须对次问题引起重视。另外,企业在员工培养阶段,需要投入招聘费用、人工费用、培训费用,员工流失后企业的成本投入将毫无意义,公司必须对员工流失提高重视。 二、调查的内容 调查内容主要关注以下几大问题：性别，年龄段，所属部门，是否对现任岗位持有工作激情，是否对现在的薪资满意，是否对自己的职业前景看好，如果有机会的话是否会选择更换职业，是否对公司前景看好，你会因为下面哪种因素从现单位离，是否对现在的工作环境满意，如果离职的话你是否会对现单位感恩，如果你选择更换职业的话，会选择什么样的职业，为什么？如果你对现在的薪资不满意的话请简述原因，并填写理想薪资。 三、人员流失成因分析 影响企业人员流失的重要因素，有以下几个方面： 企业的发展前景。其实有很多员工都愿意和企业共同发展，也有很多人在选择公司时，企业的发展前景也是一个重要的考量因素。对员工而言，企业就是员工的依靠，是生活和物质的保障，同时也是自己施展的舞台，因此，企业的发展前景的好坏就极为重要，企业的发展前景就好像是队伍 最前面的旗帜，起到定方向、激励和领导的作用。如果企业的发展目标很清晰，每个阶段的发展步骤很有计划，而且这些都很明确很清晰地告诉员工，让员工坚信他们的选择是对的，他们所在的企业是很有发展空间的，企业的发展壮大也会带来他们个人的发展。因此，员工才会勇往直前，因为他们坚信只要奋斗，前途是光明的，而且是可以实现的。一旦让员工觉得公司的前景一片渺茫的时候，就是员工对公司丧失信心的时候，人心就开始不稳。 企业文化。企业文化也是人员流失的关键因素，一个员工在试用期内离职很大程度上都是因为不能适应企业的文化；其实企业文化的范围是很广的，每个企业都有自己特有的文化氛围，主要包含：领导的管理方法和管理技巧、同事之间的关系、工作环境、企业形成的文化习性等等。这些因素都能影响到员工的工作热情和对公司的忠诚度。 员工个人的成就感。包括：福利待遇、发展空间、受重视的程度等等，福利待遇是个硬性指标，也是很多员工离职的重要因素；发展空间是指该员工在企 业里的发展机会、晋升空间都是影响员工流失的重要因素。受重视的程度：很多员工都希望企业很重视自己，也许领导的一个日常问候、一句表扬、一个微笑、一次认同都会使员工受到极大的鼓舞，反之，如果员工在企业里感觉到自己不被重视，他的工作就会失去动力；因此，员工在企业里受重视的程度也是员工流失的。 企业的规章制度和工作流程。每个企业都会有自己的规章制度和工作流程，但你的规章是否完善，你的工作流程是否合理都能影响到员工的工作热情。因此，一定要把我们的岗位职责、工作流程再仔细看看，是否合理；工作流程也需要不断的调整和完善，并根据工作实际不断定期、不定期的及时修订完善工作流程，直到该流程非常合理、非常的完善；岗位职责的 清晰同时也是我们提高工作效率的方法。 四、解决人员流失的主要对策 （一）调整薪资福利留人。这点相信大家都有共识，这里谈的并不是说我们的薪资福利都要调整、我们要结合企业的实际情况，调查我们企业的薪资水平在同行业所处的位置，达到同行平均水平的薪资是员工的保障，可起到安定人心的作用，让员工无后顾之忧。并可以在薪资的支付方式上有所变化，实现薪资效能最大化， 淡化保健性因素（或称维护性因素，如工资、固定津贴、社会强制性福利、公司内部统一的福利项目等），增强激励性因素（如奖金、物质奖励、股份、培训等）。 另外，我们在设计公司的福利时，一定要多和员工沟通交流，了解员工对福利项目的认可，要对症下药，否则，再多的福利，也会起不到作用。完善的福利系统对吸 引和保留员工非常重要，它也是公司人力资源系统是否健全的一个重要标志。福利项目设计得好，不仅能给员工带来方便，解除后顾之忧，增加对公司的忠诚，