如何制定销售政策探讨.pptVIP

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销售政策的制定方法 ——学习改变思维 生产制造商 经销商 分销商 终端网点 消费者 讨论一:影响市场成长的因素是什么? 买的信心 卖的信心 1、产品力? 2、获利能力? 3、市场支持? 4、品牌力? 5、终端服务? 6、营销理念? 7、客情? 讨论二:通路信心从哪里来? 1、产品力? 2、终端推荐? 3、品牌力? 4、促销? 卖的信心 买的信心 1、现重点市场运作的理念是否正确? 2、我们有没有重点市场规划? 3、重点市场建设方案? 4、方案中是否包括调动通路积极性的策略? 5、在人力资源不济的情况下,是否有其它有效的手段来解决? 讨论三:是否该做重点市场(或终端网点)? 何为“销售政策”? 销售政策是由公司依据市场状况和竞争需要,为保证为保证企业的某种经营优势而制订的引导性和激励性的政策。 提升销量; 阻止或压制竞品的进攻; 品牌建设; 提升通路信心; 提升市场基础建设(铺货率或生动化) 提高盈利水平; 老品去化; 新品推广。 销售政策实质是“胡萝卜”+“大棒”的艺术 销售政策是激励和约束管理的有效统一。 管理 激励 制定销售政策应考虑的因素 1、公司的目标、战略、策略是销售政策的方向; 2、合理的市场细分和客户分级是销售政策依据; 3、制定和表述的完整性是销售政策在团队中的理解和执行上无漏洞、无歧义的保障; 4、政策制定的策略依据是有效提升相关经营优势的关键; 5、营销预算是销售政策制定的费用约束; 6、企业资源状况。 制定销售政策的原则 1、立足实际,可执行性原则 ; 2、简化程序,简单操作原则 ; 3、文字严密,理解清晰原则 ; 4、预留空间,区隔市场原则; 5、保证长远,不留后患原则 ; 6、适时调控,适应变化原则 ; 7、保证利益,有效激励原则 ; 8、贯彻执行,核心不变原则。 在中国目前的市场状况中,某种程度上执行性要远远大于策略性和创新性,99%的执行力+1%的创新力要远远大于99%的创新力+1%的执行力。 对经销商的销售政策 一 、产品价格体系(附一); 二、货款的结算方式(附二):主要包括预付款、货到付款、账期、铺底货等; 三、产品折让 :包括随车搭赠、累计后返等; 四、现金折扣:订货打折、阶段性(月、季、年)的现金返利; 五、促销品支持:本品以外促销品或物料支持; 六、终端建设支持:商超进店费合同费、条码费、堆头费、专架费、专卖费、冷风柜等; 七、奖券奖励:按一定额度制定不同等级的奖券,按一定的比例组合对客户进行抽奖概率的奖励; 八、评优特殊奖励:依据二八法则对销售贡献较大的20%客户进行的汽车、出国旅游等奖励; 内容 概念说明 优点 缺点 出厂价 客户自提 公司减少了配送工作管理; 易于出现窜货现象; 不能体现服务质量 到岸价 公司送货 体现服务,便于市场统一管理 增加管理的工作量 混合订价 —— —— —— 附一:价格制订方式 附二:货款结算方式 内容 优点 缺点 适用情况 款到发货 货款安全; 对信客户开发有一定障碍 普遍使用 货到付款 方便顾客; 存在货款安全 有信用的客户 保证金内发货 利于对客户管理; 对实力相对较弱的客户不利于市场开发和成长; 大公司的产品; 产品力很强的产品 延期付款 增加客户销售信心 货款安全存在隐患 信誉较好的客户 方式 概念说明 优点 缺点 适用情况 无偿返利 无坎级 又叫“扣点”,就是不对销售量做具体要求而给予的一种奖励。 经销商没有业绩压力,容易接受 对业绩管理力度偏弱 适合于对大型零售业态的激励; 适合对团购和封闭通路的奖励; 暗返 返利额度不公开(抽奖券) 价格体系稳定,经销商合理利润有保障。 增加管理工作量 成熟客户 有偿返利 坎级返利 随着销售量(或销售达成率)的增大而逐渐增加返利额度 返利额度公开 经销商明了自己的利益能更好的激励有能力的客户 容易产生砸价现象或串货现象,价格体系不稳定 适用于市场开发初期的客户激励; 适用于独家经销的市场大区域; 附三:返利方式 方式 概念说明 优点 缺点 适用情况 货物式返利 以产品的方式来结算奖励 经销商乐意接受,积极性高 容易砸价 普遍采用 现金式返利 以现金的方式来结算奖励(直接结算现金或冲抵货款) 经销商乐意接受,积极性高 容易砸价 普遍采用 转化为股份 就是把经销商的收益转化为企业的股份,以约束经销商与厂家的长期合作 厂商共存共容 经销商一般不会乐意接受 适用于全国性独家代理商或大型经销商 等值实物返利 以经销商乐意接受的实物来结算(如送货车、冰箱、电视等) 价格体系保持稳定,一般不会出现砸价现象 激励作用没有货物和先进更直接、有效 普遍采用 更适用于对大客户的激励 附四:对经销商的返利结算方式 附五:常用的终端促销政策 方式 概念说明 适用情

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