天猫的来历.docVIP

关于淘宝商城改名天猫的分析 可以加QQ1430808996了解更多淘宝商城 背景概要 淘宝网成立于2003年，是中国最大的C2C购物网站，目前拥有8亿多条产品讯息和超过3.7亿名注册用户；淘宝商城由淘宝网于2008年4月推出，将淘宝业务由C2C扩展至B2C领域， 2010年初淘宝商城发展加速，相继推出淘宝电器城、淘宝名鞋馆等垂直商城； 2011年6月，淘宝商城成为独立业务业务，与C2C淘宝网、搜索引擎一淘网并列。2010年11月，淘宝商城启用独立域名，并开始大范围投放广告；目前在其上拥有4万个商家共7万个国际和本地品牌。 现状分析 一、淘宝商城改名原因 1、从电子商务发展的宏观层面来看，淘宝商城的成长正契合B2C电商模式在中国的崛起，据艾瑞数据显示，2008年中国网络购物市场中B2C占比为6.8%，预期2013年占比至少上涨至30%，如下图所示： 从竞争角度来看，B2C业务类似的竞争对手存在于各个垂直细分领域例如京东商城如京东商城，2009年的销售额达到了40亿元，2010年就超过100亿元从3C扩展为销售百货，甚至到化妆品、奢侈品、粮油；再例如红孩子从母婴扩展到化妆品、保健品和3C数码。可以预期，假如淘宝不能快速反应回击，最终拥有与淘宝分庭抗礼的力量。从自身角度来看，出于塑造可持续盈利模式及“平台打假”的需要，重心也必然向B2C倾斜。免费的C2C吸引海量卖家前来，假货泛滥成为严重的问题与参差不齐的C2C卖家相比，B2C卖家更正规、产品质量更好、服务更有保障，而且也愿意主动维护品牌形象。淘宝B2C业务的扩张无疑可重建买家对淘宝平台的信任，也同时省去许多打假的消耗。 尽管淘宝网凭借广告模式在2009年底实现盈利，但C2C商家仍持续消耗巨额成本（包括宽带、服务器折旧、管理维护等），与此同时C2C增长出现大幅放缓与后劲不足。与C2C业务的广告模式相比，B2C有着更清晰盈利模式（淘宝可以向商城商家收取固定的“保证金+服务费”，此外商家的每笔交易淘宝商城还能抽取固定的佣金），有更广阔的市场前景。从本质上来说，B2C依然是零售行业，零售行业赚的就是效率的钱展示、支付、诚信、沟通等问题是淘宝选择国内外优秀的仓储、快递、软件等物流企业组成的服务联盟，提供一站式电子商务物流配送外包服务。“大物流计划”让淘宝拥有更多的话语权，除了可以控制物流厂商质量外，还能通过“物流服务标准体系”对物流商的送货时间、服务质量等具体环节实现有效控制（配套制度如：盘点制度、保证金制度、惩罚制度和客户投诉制度等）。 2、同行业竞争者 在过去12年时间中，阿里巴巴集团从无到有、从小到大，既培育中国电子商务市场，也成为该市场最大的赢家。但并非没有对手，竞争者既包括腾讯、盛大这样的老牌互联网公司，也包括京东、凡客这样的电商新贵。随着2010年电商热潮再次兴起，阿里巴巴集团几乎在电子商务产业链各个环节，均遭遇激烈竞争，竞争对手也从来没有如此数量众多。B2C市场快速发展，尤其进入2010年后，中国B2C市场呈现出爆发式增长。据易观国际报告显示，2010年中国B2C网上零售市场规模已突破1000亿元大关，环比增长373%，预期2013年将达到6500亿元。如下图所示： 从B2C、C2C交易规模占比来看，B2C市场经理了U型曲线。2003年B2C占比35.2%，C2C占比64.8%；2008年B2C占比6.7%，C2C占比93.3%；预期到2013年B2C占比46.6%，C2C占比53.4%。具体如下图所示： 淘宝商城官网显示，自2008年4月成立至今，淘宝商城已拥有4亿多买家，40000多家商户，70000多个品牌。据易观国际数据，2011年一季度中国网上零售B2C市场交易规模达到470.7亿元，淘宝商城销售规模环比增长23%，在整体市场的占比保持在30%以上，其后为京东、卓越、当当、新蛋等B2C商家，其中淘宝商城和京东商城总共占据逾四成市场。 另据艾瑞发布的《2010年中国B2C在线零售商Top30榜单》显示，不管在交易额还是月均访问人次上，淘宝商城都占据绝对领先优势，具体数据如下： （图注：2010年中国B2C在线零售商交易额排行榜） （图注：2010年中国B2C在线零售商月度访问人次排行榜） ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- ---------------