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浅析构建高校图书馆“以人为本”的科学发展观.doc
浅析构建高校图书馆“以人为本”的科学发展观
[ 论文 关键词]高校图书馆以人为本和谐图书馆
[论文摘要]重点阐述了坚持“以人为本”的 科学 发展 观,在改进提高图书馆管理与服务水平工作中的地位和作用以及应采取的对策。
高校图书馆的服务对象主要是文化水平普遍较高且具有专长的群体。同时,与高校专业课设置相适应其工作具有明显的阶段性和周期性。针对这些特点高校图书馆必须坚持“以人为本”的科学发展观,从加强自身建设,改进管理与服务入手,在服务理念、服务方式、人力资源管理等方面下功夫,建立适应形势发展需要的和谐图书馆,使高校图书馆事业健康持续发展。
一、树立“以人为本”的服务理念
“以人为本”是科学发展观的核心内容,“以人为本”的核心是尊重人、理解人、关心人,激发人的热情、尊重人的个性、满足人的合理要求。高校图书馆作为教学、科研的支柱之一,要把工作重点转移到为读者服务上来,开展深层次、全方位的读者服务,把图书馆建设成一个开放型、多样型、数字型的图书馆服务体系。
(一)提高服务水平,以方便读者为出发点
高校图书馆的服务工作应以满足读者需求为己任,把“以人为本、读者至上、服务第一、变藏为用”作为一种工作准则,最大限度地满足读者利用图书馆
高校图书馆领导不仅要善于选拔和使用人才,更要坚持用养并重,重视培养和造就人才,开发馆员适应本职岗位的能力,使每一个馆员能自觉地掌握业务知识和技能。高校图书馆要根据业务工作的需要和个人素质、兴趣,培养一专多能的人才,提高图书馆的工作效率。为图书馆事业的可持续 发展 做好准备。
(一)要加强馆员继续 教育
进入21世纪,我国图书馆将向数字化、 网络 化、虚拟化迈进,图书馆的服务方式、内容、手段将发生根本性的变化。对掌握 现代 化信息技术、懂管理、有较高外语水平和专业特长的高素质复合型人才的需求将呈上升趋势。针对现状要大力开展继续教育和培训工作。一是培养馆员自学能力。为在职馆员安排结合工作需要的业务培训和学习。二是重视在职学历教育。选择适当的专业和恰当的时机进行系统正规的攻读学位,以培养较高层次人才。三是以老带新。让有经验的馆员对新录用人员进行上岗前培训。四是学习或撰写专业 论文 ,提高科研能力。
(二)创建完善的激励机制,调动馆员的积极性
调动人的积极性是人力资源开发与管理的永恒主题,也是提高效率与效益的关键环节。所以通过完善的绩效考评,建立个人收益与贡献挂钩的激励机制。
(三)统一人的思想,健全管理新体制
健全人事管理新体制,提出“柔性管理”的理念,就是在研究人们心理和行为 规律 的基础上,采用非强制方式,在人们心目中产生一种潜在的说服力,从而把组织意志,变为人们的自觉行动[3]。笔者认为,统一成员的思想,调整包括正职与副职领导者之间,领导者与下属之间,员工与员工之间,三个方面的相互关系与共识,大家必须共同遵守各自工作岗位中的职责,只有这样才能统一思想,实现以人为本的管理策略。(1)正职与副职之间必须有明确的分工,各负其责,重大的事项要集体讨论决定,不能一个人说了算。(2)领导者与下属之间。领导和下属之间是一种相互依赖、相互制约的关系。领教者要经常与下属沟通,认真听取意见和建议,让下属有主人翁感。(3)员工与员工之间。工作中要多些理解少些埋怨,努力做好自己的本职工作。实践证明,一个单位领导班子成员的团结是关键,领导者与下属之间,诚挚相处是基础;员工与员工之间,相互体谅是保证。这三者之间协调好的集体就是一个团结向上,和睦相处的集体,必然能留住人才和吸引优秀人才。
三、构建“以人为本”的 科学 发展观念
作为图书馆领导,不仅要善于选拔和使用人才,更要坚持用养并重,重视培养和造就人才,开发馆员适应本职岗位的能力,使每一个馆员能自觉地掌握业务知识和技能,为图书馆事业的可持续发展做好准备。
(一)要加强馆员继续教育。为在职馆员安排相关的业务培训,要求馆员结合实际专业工作的需要,学习相关的技术,更新知识,转变观念,使之适应时代发展的要求。
(二)为馆员提供深造学习的机会。选拔和输送骨干去学习深造,以培养较高层次人。要以实际需要设置部门岗位,竞争上岗,全面科学地衡量业绩和成果,对创新、获奖、保质保量超额完成任务者予以适当奖励。唯有如此,我们才能成功地营造聚集人才的良好环境。
(三)学习或撰写专业论文,提高科研能力。鼓励馆员多读多看专业刊物,了解前沿学术信息,充实提高自己。要积极开展学术科研活动,提高馆员科研能力和学术水平。要定期开展科研课题研究,并要求提交科研成果。
综上所述,知识 经济 的时代高校图书馆正面临着前所未有的挑战,高校图书馆工作不仅体现在能够提供多
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