ERP系统的主要作用–内容和功能.doc

ERP系统 ERP，即企业资源计划，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP系统集信息技术与先进的管理思想于一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源、最大化创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存和发展的基石。 从管理思想、软件产品和管理系统三个层次来看：ERP分别代表不同的层次，包含不同的内容。从管理思想角度，ERP是在制造资源计划（MRP-Ⅱ）基础上进一步发展而成的面向供应链（Supply Chain）的管理思想。从软件产品的角度看，ERP是综合应用了B/C/S体系、大型关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言（4GL）、网络通信等信息技术成果，面向企业信息化（或数字化）管理 的软件产品。从管理系统的角度，ERP是整合企业管理理念、业务流程、基础数据、制造资源、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。ERP中的企业资源包括企业的“三流”资源，及物流资源、资金流资源和信息流资源。ERP实质上就是对这“三流”资源进行全面集成管理的管理信息系统。ERP理论与系统是从MRP-Ⅱ发展而来的，它除了继承了MRP-Ⅱ的基本思想（制造、供销及财务）外，还大大地扩展了管理的模块，扩大了管理的范围，更加灵活或“柔性”地开展业务活动，实时地响应市场需求。 综合来看，ERP系统主要包括以下内容：销售管理、采购管理、库存管理、制造标准、主生产计划、物料需求计划、能力需求计划、车间管理、及时生产管理、质量管理、财务管理、成本管理、应收账管理、应付账管理、现金管理、固定资产管理、工资管理、人力资源管理、分销资源管理、设备管理、工作流管理、系统管理。 ERP系统的主要功能 ERP主要包括了以下功能模块（或子系统）：生产预测，销售计划，经营计划（生产计划大纲）、物料需求计划、能力需求计划。车间作业计划、采购管理、库存管理、质量管理、设备管理、财务管理、ERP的有关扩展应用模块：如客户关系管理、分销资源管理、供应管理等。 ERP的结构原理可见图1所示： 图1 ERP功能结构原理图 根据ERP的功能结构原理图，接下来阐述一下各个模块的功能。 销售管理 销售规划管理是ERP的第一个计划层次，属于决策层。他的主要功能业务见图2所示： 图2 销售管理功能系统 财务管理 会计工作是经济工作的重要组成部分，财务管理是对会计工作、活动的统称。财务管理分为三大部分： 财务管理。它是传统的财务管理，包括账务管理、应收、应付、工资核算、现金管理、材料、销售核算等业务。 成本管理。描述成本核算、成本控制等业务的有关理论与实现。 固定资产管理。描述ERP系统对企业固定资产的管理。 固定资产管理 固定资产管理子系统的基础数据有：固定资产分类、固定资产科目设置（如固定资产、累计折旧、租金费用等）、固定资产卡片等。企业固定资产的业务处理有固定资产增减、出租与租入、修理与折旧等。固定资产子系统业务处理流程如图3所示。 图3 固定资产子系统业务处理流程图 成本管理 成本管理子系统与财务、生产、库存与销售等系统密切联系。它可以更准确、快速地进行成本费用的归集和分配，提高成本计算的及时性和正确性。同时通过定额成本的管理、成本模拟、成本计划，能够更为有效地进行成本预测、计划、分析与考核，提高企业成本的管理水平。工业企业成本管理工作的内容大致包括：成本计算、成本计划、成本日常控制、管理与成本分析等几个环节。 设备管理 企业设备管理的主要功能是建立与执行设备管理制度；合理使用设备，做好设备使用培训教育工作；按规定及时做好维护工作；认真执行设备计划的修理制度，及时检测修理；做好设备日常台账管理工作；根据需要及时地、有计划地改造与更新设备。 质量管理 质量管理包括质量标准、质量检验和质量控制。质量子系统还可以实现多种分析报表，分层法、统计分析表法可通过系统的自由定义查询功能实现。 分销资源计划管理 分销资源计划可以解决如下问题：采取何种销售方式、销售架构；如何制订价格政策才能适应不同的地区、不同的销量业绩等情况；如何分配销售网络资源；如何及时收集市场信息：产品销售情况、对手销售情况与市场销售环境；制定销售计划；如何进行销售网络核算，控制销售回款？ 人力资源管理 人事管理；工作分析；员工招聘（需求申请审批、发布招聘信息、建立测试提库、测试成绩管理、录取与招聘评估）；培训计划；绩效评估；报酬管理；人力资源的测评。 供应链管理 概括来说，供应链管理是围绕核心企业，主要通过信息手段，对供应各个环节中的各种物料、资金、信息等资源进行计划、调度、调配、控制与利用，形成用户、零售商、分销商、制造商、采购供应商的全部供应过程的功能整体。供应链的设计流程如图4所示。 图4 供应链的设计