4章消费者的购买心理要点.pptVIP

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  • 2017-05-07 发布于湖北
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4章消费者的购买心理要点

互补性商品 互替性商品 支付方式 POP 4.2 消费者的购买动机心理 4.2.2 消费者购买动机的类型 3.个性购买动机 常见的、具体的个性购买动机大体上有以下几种: (1)追求实用的购买动机(求实) (2)追求廉价的购买动机 (求廉) (3)追求新奇的购买动机 (求新) (4)追求美感的购买动机 (求美) (5)追求名望的购买动机(求名) (6)追求安全、健康的购买动机(安全健康) (7)好胜攀比的购买动机(攀比) (8)模仿或从众动机 (从众) (9)追求便利的购买动机(求便) (10)满足嗜好的购买动机(偏好 ) (11)自我表现的购买动机(自我) 【案例4—3】 不许偷看 背景资料: 一家泰国酒吧的主人在门口放了一只大酒桶,很长时间 也没有引起人们多大的关注。后来有一天,酒桶的外面蒙上 一块布,上面写了几个字:“不许偷看”。说来很奇怪,过往 的行人见此纷纷驻足,非要打开布看个究竟。只见里面是香 气扑鼻的陈酒,酒水下面还有一行字:“本店美酒与众不同, 请享用”。顾客们先是会心一笑,然后就寻着酒香走进酒吧了。 问题:这利用了消费者什么样的购买动机? 分析提示: 这利用了消费者的好奇动机。人人都有好奇心,所以企业可 以根据消费者的好奇心理,制定营销对策。而

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