chap10 组织结构与设计课件.pptVIP

* 部门关系的分析和配合的基本要求 1、工作性质、业务内容、运行方式相同或者相似——合并 2、相互摩擦甚至绝对排斥和冲突——必要的合并或改设 3、不同部门的业务、作用和活动之间的程序性因果逻辑关系进行分析，按照这种逻辑关系确定部门之间的联系。 * 职位设计的方法 1、职位的分类设计 2、职位广度扩大设计 3、职位深度拓进设计 4、职位的工作团队设计 * 组织结构的整合 1、途径 1）非正式组织和正式组织相配合 3）集权和分权的合理配置 3）直线管理和参谋的有机结合 4）委员会的正确采用 2、组织构建和运行中的授权类型 1）制度化授权 2）事务性授权 * * * * 也称适应性组织，是松散、灵活的，具有高度适应性的组织结构形式。 特点：低复杂性、低正规化、分权化 不具有标准化的工作和规则、条例，员工多是职业化的；保持低程度的集权。 2、有机式组织(Organic organization) 机械式组织 严格的层级关系 固定的职责 高度的正规化 正式的沟通渠道 集权的决策 合作（纵向的和横向的） 不断调整的职责 低度的正规化 非正式的沟通渠道 分权的决策 有机式组织 * 稳定－机械式组织与适应－有机式组织的区别 区别 稳定－机械式组织 适应－有机式组织 组织环境 稳定、确定 不稳定、经常变动 组织目标 明确持久 目标多样化、发展变化 技术 稳定统一 复杂、不断变化 基本任务 按常规进行活动 创造性、革新性 决策方式 程序化 探索性决策；协调、控制 组织层次 组织结构和制度规范相对严密 组织层次较少，结构可变性和灵活性 * 组织结构设计的各种权变因素 (1) 组织战略与结构 组织结构是帮助管理当局实现其目标的手段，而目标体现在组织的总战略中，因此战略与组织结构应当紧密配合。 特别是组织结构应当服从战略，如果组织的战略作了重大调整，就需要修改结构以适应和支持这一调整变革。 Alfred Chandler 对美国100家大公司进行追踪考察，通过分析他们50年的发展历史资料，得出结论——公司战略变化先行于并且导致了组织结构的变化 * Chandler建议： 随着公司战略从单一产品向纵向一体化，再向多元化经营的转变，管理当局会把组织从有机式转变为更为机械的形式。 当然，当组织追求不同的战略类型时，结构不一样 ——追求创新战略的组织：以创新求生存，采取有机式组织形式，以提高灵活性、适应性。 ——采取成本最低战略的组织：寻求稳定性、效率性和严密的控制，需要机械式组织形式才能更好的取得成功 ——采取模仿者战略的组织：同时使用二者。一方面采用机械式结构保持紧密的控制和低成本。 * （2）组织发展的阶段、规模与结构 组织的规模对其结构具有明显的影响作用。 大型组织倾向于比小型组织具有更高程度的专业化，和横向及纵向的分化, 规则条例也更多， 但这种关系并非线性的，规模对结构的影响的强度是逐渐减弱的。 例如：2000名员工的组织，本身已经相当机械了，再增加500人，不会影响很大。 而只有300名员工的组织，如增加500名员工，就可能使它变为更机械式的结构。 * （3） 技术与结构 任何组织都需要采用某些技术，也就是组织在将投入转为产出时所使用的过程和方法。 通过研究得出的结论是：组织中采用的技术在常规化程度上是各不相同的： 技术愈是常规，结构就愈是标准化，应当采取机械式结构与常规技术相配合。 愈是非常规技术，结构就愈应该是有机式的。 * 伍德沃德有关技术、结构和绩效的发现 Mass Production Moderate vertical differentiation High horizontal differentiation High formalization Process Production High vertical differentiation Low horizontal differentiation Low formalization Unit Production Low vertical differentiation Low horizontal differentiation Low formalization Structural Characteristics Most effective structure Organic Mechanistic Organic * （4）环境与结构 环境是管理决策的一个限制因素，环境也是一个影响组织结构的主要因素。 从本质上说， 机械式组织在稳定的环境中运作更为有效； 有机式组织则与动态的、不确定的环境相匹配。 * 组织设计决策—— 组织设计 管理者为实现组织目标而对组织活动和组织的结构进行设计或变革的工作。 组织结构的三个方面的特征结合匹配