管理学基础4-计划的基础.ppt

第四章 计划基础 与其让别人掌握你的命运，不如你自己来主宰。 —杰克?韦尔奇（通用电气公司CEO） 凡事预则立，不预则废！ ——《礼记·中庸》 计划基础 计划的含义 在一定时间内，对组织预期目标和行动方案所做出的选择和安排，即确定组织未来的发展目标以及实现目标的方式. 决定组织所要追求的目标 决定为了实现目标需要采取的行动路线 决定如何配置组织资源来实现上述目标 如何理解计划的含义 理解计划的含义应把握四点： ? 计划是预先制定的行动方案 ? 计划是一个连续的行为过程 ? 计划是控制的基础和前提 ? 计划需要修正和调整 计划的内容- 5W1H 做什么 What to do it ? 为什么做 Why to do it ? 何时做 When to do it ? 何地做 Where to do it ? 谁去做 Who to do it ? 怎么做 How to do it ? 计划的性质 首要性：计划－组织－领导－控制 目的性：总目标明确，分目标具体 普遍性：任何人，任何事 效率性：既快又好 创造性：新问题－新变化－新机会－创新计划（靠经验和知识） 国家计划 863计划：生物、航天、信息、激光、自动化、能源、新材料、海洋技术领域等8个高技术领域。 973计划：《国家重点基础研究发展计划》。 国家科技攻关计划：1983年，指令性、综合性计划。 星火计划：1986年，农村经济发展。 火炬计划：1988年，科技部，新型材料，生物技术，电子和信息，机电一体化，新能源、高效节能和环境保护 计划的分类 按计划期限分类： 长期计划、中期计划和短期计划 按计划性质分类： 战略计划与战术计划 按工作职能分类： 人力资源计划、生产计划、销售计划等 按计划的层次分类： 宗旨、目标、战略、政策、规则、程序、规划、方案和预算。 长期计划与短期计划的差别 计划的层次体系 计划的分类 宗旨或使命：它指明一定的组织机构在社会上应起的作用，所处的地位。它决定组织的性质，决定此组织区别于彼组织的标志。 目标：组织的目的或使命进一步具体为组织一定时期的目标和各部门的目标 战略：是为了达到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划，其目的是通过一系列的主要目标和政策去决定和传达一个组织期望自己成为什么样的组织。 计划的分类 政策：是组织为了达到目标而制定的一种限定活动范围的计划。它规定了组织成员的行动方向和界限。 规则：是对具体场合和具体情况下，允许或不允许采取某种特定行动的规定。 程序：是一系列相互关联的活动所规定的时间顺序。它规定了处理重复发生的例行问题的标准，是一序列规则的总和。 方法：是对进行某种活动、完成程序中某一阶段工作的手段的规定。 预算：是一份用数字表示预期结果的报表。可以称为数字化的规则,使计划数字化的工作。 组织的生命周期与计划 计划工作原理 限制原则 限定因素是指妨碍组织目标实现的因素。 限定因素原理其含义是主管人员在制定计划时，必须全力找出影响计划目标实现的主要限定因素，有针对性的采取得力措施。 灵活原理 计划中体现的灵活性越大，由于未来 意外事件引起损失的危险性就越小。 说明制订计划要留有余地 权变原则 说明执行计划要有应变能力 计划基础 计划工作的程序 计划基础 什么是战略？ 观点一：战略是确定组织的使命手段，主要是明确组织的长期目标、活动程序和资源分配的优先级（最早、最经典） 为何企业经营目标飘忽不定就会危及企业的发展？ 观点二：战略是一种事先的计划，是对为了行动方案的说明和要求。 战略作为一种威胁竞争对手确保竞争优势的工具 观点三：战略的主旨在于限定企业的经营范围 意味着企业战略应该关注企业成长和多样化经营的问题 为何行业选择很重要？ 什么是战略？ 尽管资源是有限的，但并不能阻碍企业追求它的战略目标。 可口可乐、NEC、INTEL等公司的战略意向 让世界每个人都喝上可口可乐 将数据和通讯加以融合 成为世界计算机行业的奠基砖 什么是战略？ 企业战略是企业以未来为主导，为求得生存发展而做出的有关全局的策划和谋略 以未来为主导 在经营活动之前有目的有意识地开发 建立强大而灵活的态势，适当地定位 环境分析——宏观环境 环境分析——行业环境 总部位于休斯敦的康柏电脑公司（）的创建人之一——罗德 ? 凯宁从1982 — 1991年一直担任该公司的CEO。为了吸引客户和资金，凯宁将康柏公司定位在利用前沿技术制造先进个人电脑的层次上。 他在研制领域大量投资，坚持