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柔性管理理论在高校学生工作中的应用 柔性管理理论在高校学生工作中的应用 　　长期以来，我国高校学生工作主要运用钢性管理模式，凭借规章制度进行约束、监督、奖惩的强制性管理手段，这种管理模式有利于规范学生行为，实现高校教育管理目标，在过去高等教育的很长一段时间内发挥了积极的促进作用。但是这种模式强调以规章制度为中心，忽视了学生的情感、个性与尊严，极易引起学生对管理工作乃至学校的不满，严重影响了高校学生工作的效果与质量。尤其是当前我国高校中多为90后大学生，独特的成长环境下，使这些独生子女，多以自我为中心，自我意识强，逆反心理强，不屑于简单的规则限定或奖惩措施，更有甚者会对规章制度持逆反和抵触心理。但是他们更希望教师和家长能给予他们足够的尊重理解与关心关怀。这就要求现代高校学生工作应强调以学生为中心，调动学生进行自我教育、自我管束的主动性与积极性。同时，现代高等教育民主化、大众化的发展趋势，使人本化、人性化教育成为现代教育发展主流。因此，如何将以学生为中心的柔性管理理念融入现代高校学生工作中，是新形势下高校学生工作的重要课题。 　　一、柔性管理的内涵及其特征 　　（一）柔性管理内涵 　　柔性管理是相对于传统程式化、制度化的刚性管理灵活管理模式，强调以人为中心的软性控制和人性化管理。它是基于对人的心理和行为方式的尊重，运用非强制手段，润物无声的作用于人的内心深处，在人心本文由论文联盟h