浅析秘书管理非正式组织的策略_0.docVIP

浅析秘书管理非正式组织的策略 浅析秘书管理非正式组织的策略 一、秘书人员与非正式组织管理 　　 　　(一)非正式组织的表现形式与特点 　　1.表现形式：在正式组织往往存在着非正式组织，表现为以宗亲、同事、同辈、志趣相投者等为内核的聚合群体。 　　2.特点：在显性的正式组织中，论文联盟wWw.LW非正式组织往往具有隐匿性、重叠性和极强的群体规范。 　　 　　(二)非正式组织的作用 　　1.积极作用。(1)满足需求。组织中的规章制度和等级的科层结构在运行过程中难免显得过于严格、冰冷、不可抗拒。其需求在正式组织中难以满足，于是在非正式组织中寻求心理、情感等方面的宣泄渠道，从而缓解压力、排解忧恼，进而激发员工的生活热情。可以说，非正式组织为正式组织的运作提供了极其有力的补充和支撑。 　　(2)信息互通。在正式组织中，成员平日所思所想可能因身份、职位等因素未能一吐为快，而是采取有选择、加工修饰性的释放方法。因非正式组织中身份的对等性使其完全可以畅所欲言。而且释放出来的信息又往往是真实、中肯、实用性强，有助于正式组织中问题的解决和人际关系的调和。 　　(3)辅助管理。非正式组织及其核心领导者对其成员具有很强的规范性和影响力。如果这样的管理效果能够服务于正式组织，既可以减少正式组织管理的工作任务量，又能够节约管理成本，可以保证组织的目标又快又好地完成。因此，非正式组织具有强