实施护士岗位管理持续推进优质护理服务.pdfVIP

• 26 • 中国实用护理杂志2013 年6 月 II 日第 29 卷第 17 期 ChinJ pr配N田肌June 112013.VoI.29.No.17 ·论著· 实施护士岗位管理持续推进优质护理服务 姜秋红颜燕张宏祁俊俏 随着优质护理示范工程活动的开展，我院管 位要求及职责。通过对护理岗位信息收集、分析，对 工作内容、要求、职责进行确认[5]。我院护理部在充分 理者及广大的护理人员紧紧围绕着改革护理模式， 征求临床各科室意见的基础上修订各岗位《岗位说 履行护理职责，提供优质护理服务，提高护理水平 的宗旨，积极落实贯彻，努力提高护理质量(1]。促进护 明书》明确每一岗位应具备的岗位要求及所承担的 士队伍健康发展[刻，加强护理队伍科学管理，改变护 职责、工作内容。 NO 级护士所承担的岗位职责及工 理人员管理模式，让护理人员变被动为主动，积极投 作内容:科室事务班工作，患者的基础护理及生活护 入到优质护理服务中，可以促进优质护理服务的深 理，在上级护士指导下完成 Nl 级护士工作，参与病 入开展和护理事业的健康发展[3]。我院自 2012 年6 房管理及患者健康指导等工作。 N4 级为最高层级护 月开始在优质护理活动顺利开展的基础上，积极探 士，主要由专科护士及高级职称的护理专家组成并 赋予相应的工作职责及工作内容。 (5)合理配置人力 索符合我院院情的护士岗位管理，取得一定成效，现 报道如下。 资源。按照责任制整体护理模式的需要科学排班，结 合岗位工作量、技术难度、专业要求和工作要求等合 护士岗位管理实施 理配置护理人员，同时护理部动态管理全院护士，依 1.岗位设置。 (1)岗位设置是岗位管理的首要工 据各护理单元专科特点，合理配置护理人员。 作，是进行岗位设置并赋予各岗位相应功能的过程。 2. 岗位培训。 (1)培训内容。根据层级能力及岗 岗位管理是落实各部门职责的基础[4]0 (2) 岗位类别 位要求制定相应的培训计划。不同层级护理人员在 设置。我院护理岗位设置分为护理管理岗位和临床 培训内容上侧重点不同，呈逐级递进的原则。 NO-Nl 护理岗位两大类。护理管理岗位包括护理部岗和护 级主要是新上岗及工作两年内的护士，培训重点以 士长岗，主要从事医院护理管理工作;临床护理岗位 基础技能及相关理论、所在科室常见病多发病的观 主要从事护理专业技术工作，为患者提供直接和非 察和护理为主，打好护理工作基础;N2-N3 级主要为 直接护理服务的岗位。 (3)岗位层级设置。我院在原 有一定工作经验及业务熟