单亲母亲案例.docVIP

一、个案基本资料：　　案主姓名 (化名)：曾女士　　性别：女　　年龄：46　　社工姓名：李小亮　　接案时间：2008年4月20日　　二、个案来源：　　案主主动求助　　三、个案背境资料：　　1997年，曾*兰与丈夫离婚，独自抚养两个孩子，本人无工作，靠集体分红维持生活，长子读大三，每年学费8000余元，每月生活费600元左右，次子读高中，目前，学校免除了次子的学费。(资料来源：龙岗社区低保申请材料)　　工作员观察其家中环境，两间卧室，一间客厅，一间厨房，房屋比较陈旧，墙壁上有明显的漏雨留下的斑迹，客厅中有一台旧式彩电，还有一台比较醒目的台式电脑，虽然没有太多的家具摆设，但是很干净，看得出案主不是个懒惰的人。茶几上放着几份近期的报纸，案主可能比较关注新闻或者其他的外界信息。　　案主面色发黄，好像身体不太好，但是还是很精神的，据案主介绍，其患有贫血、低血糖、鼻炎和咽喉炎等病症，还有轻微的白内障，身体一直比较差，又需要供孩子读书，所以经常有病就到药店买些药来吃，不去看医生，比方说头晕就喝一些葡萄糖注射液。　　随后案主才谈及了求助的原因，最近几天，案主的母亲生病，案主一直陪护母亲去医院看病，而母亲看其生活困难，也经常从有限的养老金中拿出一些来接济他们母子。可是前天，儿子在打篮球时不慎伤了脚踝，但是由于孩子知道家庭经济困难，坚持不去医院治疗，而是随便买了些药水涂了一下，可是今天，孩子要月考了，所以孩子不顾伤病，毅然去学校参加考试了。自己很心疼儿子，可是儿子并不在像从前那样听自己的话，所以此时感到很无奈。自己心里不知道怎么办才好，因此向工作者求助。　　四、问题分析：　　通过观察和初次的会谈，工作者认为案主目前面临的主要困境在于：　　(1)孩子受伤引起的焦虑和担忧;　　(2)家庭经济困难问题，特别是长子的学费;　　(3)自己的身体健康问题;　　(4)单亲家庭的社会支持网络太小。　　五、个案服务记录：　　(一)第一次会谈：　　会谈日期：2008年4月21日　　会谈时间：14：30-15：45　　会谈地点：案主家中　　主要讨论事项和介入重点：缓解案主因孩子受伤而引起的焦虑情绪　　内容摘要：　　L:孩子今天又去学校了?　　Z:是啊。　　L:你今天没有阻止他?　　Z:没有，反正他又不听我的话，由他去吧!　　L:昨天你说很无奈，而且我也感觉到你有些担忧和顾虑，你能告诉我你在顾虑些什么吗?　　Z:孩子受伤了，做母亲的当然会难受了。我怕他上学去的话伤情加重，伤筋动骨一百天，可他才刚刚过了两天。本来这次没去医院我就感觉很对不起孩子，万一伤情加重，那可怎么办?　　L:怕孩子伤情加重，所以你很担心。　　Z: 更让我伤心的是，他竟然不听我的话，他以前是个很听话的孩子啊!现在怎么这么犟!　　L: 孩子没有听从您的安排让你感到难以接受，是吗?　　Z:也不是难以接受，只是感觉自己还不是为孩子好吗?可他却不理解我的用心。　　L:嗯，那你有没有跟孩子沟通一下呢?或许孩子也有他自己的想法。　　Z:其实孩子也都挺懂事的，他们知道家里经济条件不好，所以都很爱学习，成绩都很好，而且都很节俭，很有志气，所以我知道他也是怕耽误学习。　　L:他现在的伤情怎么样?　　Z:肿得不那么厉害了，轻了一些。　　L:也就是说，伤情减轻了?　　Z:应该是吧!　　L:看来，他的伤情并没有你想象的那么糟糕，也就是说，你没必要再担忧了?或者说，孩子已经有能力对自己的伤情做出判断，对自己的事情做出决定。　　Z:我就是担心他硬撑着，我不想他受到委屈。　　L:孩子也到了成年的年龄了，您应该适当地放手让他们独立些，这样对他们今后的生活会更加有利。您认为呢?　　Z:我知道迟早他们都要独立的，可是我们这个家给孩子的太少了。我以后会注意这些方面的。　　L:俗话说,穷人家的孩子早当家，孩子已经长大成人了，他们参加工作后，你们家庭就会得到彻底的改变，有您这两个懂事的孩子，你的生活也会越来越幸福。　　Z:谢谢!　　(二)第二次会谈　　会谈日期：2008年4月25日　　会谈时间：15：00-15：45　　会谈地点：案主家中　　主要讨论事项和介入重点：帮助案主寻求社会资源，解决学费问题　　内容摘要：　　L:孩子下次交学费是什么时间?　　Z:每年的9月份。　　L:去年的学费是如何筹集的?　　Z:主要是弟弟帮助了一些，还给孩子们买了台电脑，他在市内工作，但是这些事情已经让他们家庭关系很紧张了，弟弟有些怕老婆。所以今年不打算再用他的钱了。　　L:有别的办法吗?　　Z:实在不行就搞助学贷款了。　　L:社会上