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三,新公共管理
自20世纪80年代以来西方各国开始的公共管理改革,尽管其性质、规模、方法存在差异,但公共管理的新范式已出现,在权力日渐不集中的公共部门中,培育起以业绩为导向的文化。根据一些专家的分析,这种新管理范式是以下面八个趋势为特征的:(1)权威权力下放,提供灵活性;(2)确保业绩、控制、责任;(3)发展竞争和选择;(4)提供相应的服务;(5)加强人力资源的管理;(6)充分利用信息技术;(7)提高管制质量;(8)在权力中心加强决策功能。这种新的公共管理范式一般被称之为“新公共管理”。
劳伦斯·R·琼斯(Lawrcnce R·Johnes)和弗雷德·汤普逊在《面向21世纪的公共管理体制改革》(1999)一书中涉及了新公共管理改革的五个“R”(即公共部门管理改革的五个战略):Restructuring(重构)、Reengineering(重建)、Reinverting(重塑)、Realigning(重组)、Rethinking(重思)。他们说,这五个R提供了理解构成新公共管理的分散概念的一个框架。他们力图以一种合理和有顺序的方式安排这五个概念,以便用于知道现实的组织革新和变迁,并认为进行这样一种系统改革的时间不少于5年,10年更合适。他们对公共部门管理体制改革的五个阶段(五种战略)作如下的总结
1.重构(Restructuring) ——查明组织的核心能力(或权能); ——
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