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安全文化管理在消毒供应中心的实践效果分析.doc

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安全文化管理在消毒供应中心的实践效果分析汪忠秀吴玉艳卢萍闻庆兰房娟合肥市第一人民集团医院消毒供应中心安徽合肥摘要目的提升消毒供应中心工作人员文化内涵完善消毒供应中心安全质量体系方法通过开展安全文化管理培训成立文化管理小组开展心灵鸡汤活动制作文化长廊本着质量在心服务在行的护理服务理念形成专科品牌和技术品牌结果安全文化管理的理念培养了工作人员的审慎和慎独精神提高了消毒供应中心的安全管理质量文化管理实施前后消毒供应中心工作人员满意度调查由上升到差异有统计学意义科室工作人员满意度调查显示为结论消毒供应中

安全文化管理在消毒供应中心的实践效果分析 汪忠秀 吴玉艳 卢萍 闻庆兰 房娟 (合肥市第一人民集团医院消毒供应中心 安徽 合肥230061) 摘要 目的: 提升消毒供应中心工作人员文化内涵,完善消毒供应中心安全质量体系。方法: 通过开展安全文化管理培训,成立文化管理小组,开展心灵鸡汤活动,制作文化长廊,本着“质量在心,服务在行”的护理服务理念,形成专科品牌和技术品牌。结果: 安全文化管理的理念培养了工作人员的审慎和慎独精神,提高了消毒供应中心的安全管理质量。文化管理实施前后消毒供应中心工作人员满意度调查,由93.2%上升到100%,差异有统计学意义。科

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