ISO体系基础知识剖析.docx

International【国际的】 Organization【组织】 for Standardization【标准化】“国际标准化组织”辅导内容(一)质量管理体系诊断(二)培训(三)质量管理体系整合编订：(四)成立推行委员会：(五)质量管理体系要求：(六)手册分析整合编订(七)指导书/表单分析整合编订(八)全面实施及检讨改进(九)内部审核及检讨改进(十)协助申请认证(十一)预先审核及检讨改进(十二)认证单位审核及检讨改进(十三)服务的持续改进质量手册质量手册的结构（参考）：--封面--前言（企业简介，手册介绍）--目录1.0------颁布令2.0------质量方针和目标3.0------组织机构3.1------行政组织机构图3.2------质量保证组织机构图3.3------质量职能分配表4.0------质量体系要求4.1------管理职责（示例）4.1.1.--目的4.1.2.--范围4.1.3.--职责4.1.4.--管理要求4.1.5.--引用程序文件4.2------质量体系4.20--统计技术5.0------质量手册管理细则6.0------附录质量手册内容概述前言：企业简介：简要描述企业名称、企业规模、企业历史沿革；隶属关系；所有制性质；主要产品情况（产品名称、系列型号、）；采用的标准、主要销售地区；企业地址、通讯方式等内容。目的：说明为什么开展该项活动