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一线之间 青蛙创始人艾斯林格谈设计制胜之道 　　40多年前，一个25岁的青年在德国的一间小车库中开始了他对创意梦想的追求；在创意全球化的今天，“青蛙设计(Frog Design)”与它的创始人成为了设计领域中最受崇拜的先锋榜样之一。哈姆特?艾斯林格(HartmutEsslinger)是当之无愧的“设计领袖”，在他的客户名单中世界500强企业比比皆是，他所获得的国际级的荣誉大概连他本人也无法数清。尽管在他向导性设计策略的引领下，青蛙设计公司的服务成为了许多企业谋求发展与价值提升的法宝，然而艾斯林格本人的贡献无法仅仅用他所创造的商业价值来衡量。他所创造的是将“设计”的地位在经济领域与社会领域中提升到了一个绝对的高度，可以说，他40年的努力让世界上所有设计领域的人都可以为从事着这样一份工作而感到自豪。 　　哈姆特?艾斯林格先生的成就被许多媒体报道，也有无数人试图从各种途径探究他成功的奥秘，与其他任何一个成功者一样，他把所获得的成绩归功于对自己事业的热爱、孜孜不倦的勤奋态度。但作为一名设计者，更加重要的成功特质就是他不断挑战常态的勇气。从青蛙设计公司的名称中就可以看出这是一个极具反叛与创意精神的团队：“青蛙(frog)”这个英文字本身就隐藏在“德意志联邦共和国(F)ederal(R)epublic(O)f(G)ermany”当中，但青蛙设计的名称“frog”始终用小写英文字母书写，这暗示着一种对德国文法规则的反叛，也似乎预示了它在创新领域跃居先锋地位的潜力。 　　从设计公司的领导者到设计策略的制定者，再到设计影响的思考者，哈姆特?艾斯林格这一系列角色的变换跨越了一条条界限。就像他在自己的著作《一线之间》中说到的：“我必须作出一些艰难却必要的选择，决定自己该如何维护并发展自己的创意天分。这个选择带领我得到富裕而令人满意的职业生涯――设计师、创业家、全球企业策略家和教育家。做了这些选择，让我跨过那间隔的一线，这一线有时就是创造力与安逸的分水岭，并带我创立了自己的公司――青蛙设计。” 　　 　　领导者与他的公司 　　 　　1944年艾斯林格出生于德国南部伯伊伦一个传统而保守的家庭，在参军后成为了一名工程师，从小酷爱艺术的他毅然选择追求设计的人生，进入德国施瓦本格蒙德(Schwabisch Gmund)设计学院(目前这家学院是世界前十大设计学校之一)就读。1969年，还是学生的他开创了以自己名字命名的公司：“艾斯林格设计”，也就是青蛙设计的前身。在创建自己的公司的最初阶段，艾斯林格就明确的设定了这家公司的首要目标――实现经济上的成功。他拒绝接受饥饿艺术家的角色，他要与具有最强竞争力的企业合作，并且相信有和他一样重视过程与专业的企业领导人的存在。带着这样的目的，他为自己制定了走向成功的六个步骤： 　　1、寻找想要爬至顶点的“饥饿”客户； 　　2、具备生意头脑，为客户设计优秀的作品，而不是为自己； 　　3、建立知名度――不是以唯我独尊的艺术家姿态，而是以具有远见的梦想家身份； 　　4、以知名度作为建立公司的营运资金； 　　5、建立有史以来全球最佳的设计公司； 　　6、持续找寻最优秀的人才――作为员工、合作伙伴和客户。 　　显然，他一步一步实现了他为自己设定的目标，而在这背后，除了天分与勤奋之外，是艾斯林格一如既往地对自己信念的坚持。豪格(Andreas Haug)和史普林(Georg Spreng)是加入青蛙设计的第一批合伙人。有一天，豪格问到：“我们未来的计划是什么?”“在地球上每个重要的购物中心都有艾斯林格设计的商品。”艾斯林格飞快地回答。大家都笑了，但七年后，那看起来似乎夸大的计划已经成真。在一开始面对苹果、索尼这样的国际级企业和其他任何一个或大或小的公司时，艾斯林格的身份就不是一个提供充满想象力的视觉艺术家，他服务的一切出发点都源于商业层面的策略考虑。艾斯林格说：“在创办我的设计公司时，我的目标很简单有力：重新将设计定位为策略性的专业，并且不断提倡其与工业、企业的相关性。我想创造出一些让消费者既爱它们的美丽、又爱其实用性的科技产品。我希望所有的设计师，包括我在内，要掌握自己的命运，而不只是做一个零工，不可以被雇来把亮眼的新外观放到一成不变的陈旧想法上。我决心把我的想法带给这个世界――我觉得生命的每一个时刻，似乎都被用来为这样的机会做准备。”这样的思考一直贯穿于艾斯林格与青蛙设计的每一个设计项目，而他们的客户是这种思维理念的最大受益者。 　　 　　策略者与他的客户 　　 　　在设计师将自己的处境摆放在与客户相平行的位置时，他的目标也会与客户朝向同一方位。此时创造的成功设计实际上是帮助企业前进的、可持续发展商业策略，而设计师的角色也就化身为策略家。在引领世界经济的全球性品牌中，索尼、苹果、微软、SA