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本章目标： 了解广告调研的基本过程 了解广告调研的企划案的任务：特别是明确定义问题，寻找解决问题的途径，方案设计 掌握调研企划案的撰写 第二节 广告调查的基本过程 内容提要： 一、计划阶段 二、资料采集阶段 三、分析报告阶段 内容提要： 第一节 明确定义问题 详定调研信息 第二节 寻找处理问题的途径 第三节 设计调研方案 第四节 经费预算与时间安排 第五节 撰写总体方案设计报告 第一节 明确定义问题  详定调研信息 一、明确定义问题的重要性 （一）市场课题和调研课题区别 （二）定义问题的程序 三、定义研究问题的两类错误 第二节 寻找解决问题的途径 一、客观证据或理论框架 二、分析模型 作用： 1、形成理论上或者是概念上的构架 （案例：受众接触媒体行为与人的现代化的影响） 2、提示研究方案设计中应该包括的变量 如：目前我国高级技术人员和管理人 中经常接触网上比例大概是30% 提出假设的基本方法： 1、列出现象的原因和后果 提出主要原因（后果）和次要原因（后果） 构建因果模型 五、关联的特性 第三节 设计调研方案 一、概念 二、方案设计的基本任务 三、调研设计方案的三种类型 第四节 经费预算和时间