XX公司商务礼仪培训课件-副本要点.ppt

“我喝完，你随意”在遇到酒量好，爱喝酒人时可不用。 * * 礼品一般选择体积较小物品。如销售送客户礼品，客户抽烟的可送2条烟，要送2条，好事成双。外地客户可送特产。 馈赠礼品需进行包装，可用包装纸、公司提袋、档案袋。送烟可用档案袋包裹。主任，这是我们公司资料，您有时间看一下。 时机和方式，如果赠送时机和方式不合适，会适得其反。大件礼品一般不送办公室。 * * “女的当男的使，男的当牛使”；工作不分性别：是指的女人和男人一样可以挑得起重担，一样可以为公司承担责任与担当； * * * * 第一印象，7-8秒 外表50 肢体语言38 语言12 * 提醒： 避免头发油腻或头屑，如果深色衣服上一片头屑，谁看了都会反感。 避免体味过重。如果本身体味较重，应该注意清洁和换洗衣服；另外，在运动后不应带着汗味出现在工作和商务场合。 大家有没有发现女士的头发越短好像代表职业生涯越成功，格力老板董明珠、杨澜 * 西服需要比较正式场合穿着，非正式场合宜适当休闲。如销售拜访客户，客户一般衣着休闲。可拉近与客户距离。 场合：公务场合，办公场合（商务场合）、社交场合 国际惯例：西装、长袖衬衫、领带是公务服装；短袖衬衫属于办公场合，不许打领带；夹克属于休闲装；（国企出国访谈，带礼仪老师，结果夹克配领带，对方询问是否不够重视） * 第一种版型，欧版西装。欧板西装实际上是在欧洲大陆，比如意大利、法国流行的。最