供电营业厅企业文化总结.doc

供电营业厅企业文化总结 篇一：2010年供电公司企业文化建设总结 建设优秀企业文化 促进企业科学发展 ―――**供电公司企业文化建设工作纪实 2010年，**供电公司深入学习实践科学发展观，认真贯彻落实国家电网公司党组《关于建设优秀企业文化 促进公司科学发展的意见》（国家电网党?2009?1号），在全公司深入开展企业文化“四统一”（统一价值观、统一发展目标、统一品牌战略、统一管理标准）主题实践活动，企业文化的穿透力、影响力不断增强，企业的软实力、核心竞争力和可持续发展能力得到全面提升。现将具体做法总结如下： 一、建立健全企业文化机制 着眼于全体员工对企业文化的了解，领悟到实践，将企业文化建设列入年度专业工作计划，实行目标管理。纳入年度预算管理，企业文化建设投入得到保证，推进企业内质外形建设。明确和落实工作责任，明确企业文化建设主管部门，安排专职人员负责此项工作，形成企业文化主管部门具体负责，全体员工参与的工作体系。 二、加强企业文化宣传教育 通过多种形式，广泛开展企业文化宣传和教育培训，推行统一的基本价值理念，引导员工认知、认同、遵循核心价值观。通过公司域网分期下发学习内容、制作《形势与任务员工学习手册》等形式加大对国家电网公司核心价值观的宣传普及，逐渐使企业文化理念体系内化于员工心中。大力弘扬“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观，以“电网先 锋党支部”创建工作为契机，建设“领导率先 党员当先 员工争先”的先锋文化，为企业文化建设提供了组织保证。结合安全生产和优质服务，积极开展志愿者活动，把供电优质服务延伸到乡村、厂矿、学校和农户家中。围绕“学制度、促廉洁、保发展”主题教育、建党八十九周年主题系列活动、学习实践潘国富精神主题系列活动等内容，把主题教育与全公司年度工作目标任务相结合，推进营销工作和电网发展“两大跨越”，实现安全管理水平、优质服务工作、企业管理水平、科技创新能力“四大提升”。截至12月27日，实现安全生产2918天，供电量接近5亿千瓦时，各项工作开创新公司面。 三、企业文化管理工作全面深入 贯彻落实省、市公司企业文化工作各项要求，切实提高企业文化管理水平，全面推进企业文化建设。指定专人负责，对企业文化建设任务进行细化分解，落责到部门，全面推进。 积极参与市公司组织的企业文化建设经验交流活动，上报企业文化故事案例，加强企业文化交流。加强工作汇报和信息沟通，每月及时上报“国家电网”品牌标准化推广月报表。 四、企业文化全面落地 结合安全生产和优质服务，把国家电公司基本价值理念落实到电网建设、安全生产、优质服务、经营管理、干部管理、人力资源、反腐倡廉、内质外形等各项工作中。积极开展志愿者活动，把供电优质服务延伸到厂矿、乡村、学校等。认真贯彻落实《国家电网公司员工守则》和《**电力公司员 工礼仪手册》，市公司《加强“三个建设”宣传手册》、《企业文化宣传手册》，并按照员工守则和员工礼仪手册的要求，规范员工行为，增强执行力。加强品牌标识推广应用，以规范、合理、有效的形式把核心价值观和品牌标识等体现在办公、会议、营业、施工等场所的文化环境建设中，先后完成公司办公大楼、供电营业厅背景墙、应急中心背景墙、办公电脑、文件袋等方(本文来自：Www.bdfqY.cOm 千 叶帆文 摘:供电营业厅企业文化总结)面的品牌项目推广，宣传核心价值观和企业文化理念。 五、存在不足和下步努力方向 存在不足：企业文化氛围不够浓厚。 努力方向：在品牌标识标准化建设上，按照“统一规划，统一传播，统一管理”的要求，稳步推进“国家电网”品牌标识标准化建设，大力提升“国家电网”品牌的知名度、认知度和美誉度，树立企业的良好社会形象。确保实现“国家电网”品牌标识标准化建设全面达标。 在核心价值观推广方面，要加强国家电网公司基本价值理念体系的宣传推广，深入开展学习贯彻《国家电网公司企业文化手册（2010 年版）》活动，广泛开展主题鲜明、形式多样的企业文化宣传教育活动，用“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观统一广大员工思想，融入企业的生产经营活动和职工的思想行动，在全体员工中建立起基于核心价值观的文化纽带，增强贯彻落实全公司决策部署的自觉性和坚定性。 篇二：供电营业厅工作总结 供电营业厅工作总结 本营业厅，担负着***区85平方公里内所有电力客户的用电咨询、业扩报装、故障报修、售电购电等业务，并且营业厅是****区对外的唯一窗口。而且，在各级领导的关怀和全班职工的共同努力下，营销工作与班组建设工作取得了较好的成绩，于2012年和2013年分别荣获沈阳市人民满意窗口和纠风和行风建设标兵班组的称号。班组现有员工8人，不仅是清一色的“娘子军”，也是因为大部分都是年轻人，所以对工作充满着朝气和活力。 因此，这是一支充满活力