卫生院行风整顿月总结.doc

卫生院行风整顿月总结 篇一：中医院行风整顿工作总结 中医院行风整顿工作总结近年来，为了满足人民群众不断增长的医疗需求，在政 府投入不足的情况下， 各医疗卫生单位克服困难， 加大投入、 加快发展，极大地改善了人民群众的医疗条件，人民群众对 近几年卫生事业发展、服务质量、医疗技术水平是较为认可 的。医疗单位相继出台了各种便民措施和服务承诺，在服务 项目和服务手段上更加贴近群众、 贴近实际， 以“病人为中心” 的服务理念基本形成。“合理检查、合理收费、合理用药”成 为医疗行为的基本准则。 我区卫生干部职工围绕力争“两个率先”、实现富民强区的目 标，深化改革，加快发展，各项工作成效显著。在创建卫生 城市工作中，各医疗卫生单位顾全大局，克服人员少、任务 重、压力大等困难，全力投入创建卫生城市工作，为常州市 卫生城市作出了积极贡献。特别是在抗击“非典”的斗争中， 医疗卫生行业作风建设的成果得到了充分的体现。广大卫生 医务人员坚持把人民群众的身体健康和生命安全放在第一 位，临危不惧、迎难而上，服从大局、勇挑重担，恪尽职守、 敬业奉献，日夜战斗在防治“非典”的最前沿，用心血、汗水 谱写了一曲群众称颂的“白衣战士”之歌，为夺取“非典”防治 工作的阶段性重大胜利做出了贡献，赢得了社会的广泛赞 誉。在充分肯定成绩的同时，要认识到，卫生事业发展的目的不 是为了医疗机构和医务人员的自身利益，而是为人民群众提 供方便、快捷、质量较高、费用较低的服务，满足人民群众 的基本卫生需求，提高整个民族的健康素质。我们的工作与 社会的要求和广大人民群众的期望相比，还存在一定差距。 各单位的行风建设发展还不平衡，工作中还或多或少地存在 一些影响部门形象、损害群众利益的问题；卫生行政管理队 伍中还有服务意识淡薄、办事效率低下的情况；个别医务人 员责任心不强，冷、硬、顶、推、拖的现象依然不同程度地 存在；有的医务人员服务态度不好，对病人缺乏耐心、细心 和责任心，导致医疗差错、事故的发生；一些地方非法行医 较为猖獗， 虚假医疗广告屡禁不止， 扰乱了正常的医疗秩序； 医疗活动中乱收费、大处方、滥检查，医药购销和医疗服务 中“回扣”、“红包”等违法乱纪问题加重了病人的负担。群众 反映比较集中的主要有四个方面：一是医院收费高，医生滥 开药、乱检查，老百姓看不起病；二是医生收受红包、回扣 问题严重；三是医务人员服务态度冷漠、医德医风不正；四 是卫生行政部门监管不力，查处不严，工作不够规范。上述 问题必须引起我们足够的重视。分析医德医风问题的成因， 既有体制、机制等方面的客观因素，也有我们自身的主观原 因。由于政府投入不足，医疗技术及服务费偏低，医院依靠 药品收入来 维持生存和发展，从而加重了患者药品费用负担；药品生产经营企业总量过多，药品价格虚高，药品流通 体制改革不到位，给回扣、提成等行为留下了空间；卫生体 制改革滞后于经济社会发展，医疗机构之间和医疗机构内部 的竞争机制没有完全形成；卫生行政部门行风建设的措施还 不够有力，制度还不够健全，对医疗机构缺乏有效的监督、 评价和长效管理机制；有的单位领导对行风建设信心不足， 重视不够， 偏重经济效益， 担心抓行风建设会影响业务工作， 行风建设存在形式主义，措施、制度落不到实处；有的单位 领导怕得罪人，对违规、违纪人员查处不力，过于袒护，致 使有的问题边纠边犯；还有的对上级交办、督办的群众投诉 案件解决不及时或力度不够，效果不够好；有些医务人员对 患者和服务对象缺乏应有的感情、关怀和尊重，对待患者冷 漠无情，在物质利益面前挡不住诱惑，违背职业道德，丧失 了医务人员的良知和人格。 《药品管理法》和《执业医师法》明确规定，收受回扣是 利用职务之便谋取不正当利益，属于受贿行为；收取红包则 是对“救死扶伤”崇高职业道德的玷污，是对白衣天使高尚形 象的破坏，严重违背《公民道德建设实施纲要》和《江苏省 医疗机构服务规范》，与“三个代表”的重要思想背道而驰， 与全心全意为人民服务的宗旨格格不入。“红包”和“回扣”是 当前社会和人民群众对卫生行风反映最强烈、最痛恨的问 题，对整个卫生行业产生极大的负面影响和消极作用，如果不采取措施，势必影响全区卫生系统行风建设，阻碍卫生事 业的改革和发展。 二、建立制度，落实措施，着力遏制行业不正之风 坚决刹住医疗卫生行业不正之风，是今年全国纠风工作的 重 点。党中央提出，今年要把解决损害群众利益的突出问 题作为政府廉政建设的一项重要内容。卫生部也把纠正行业 不正之风列为今年的工作重点，要求各级卫生部门把加强卫 生行风建设作为一项基本职责，从实践“三个代表”重要思想 和“立党为公、执政为民”的高度，加强职业道德教育，完善 治理措施，维护广大人民群众的根本利益，推进行风建设。 卫生厅要求全省卫生系统