【精品课件】旅游电子商务(第四课)我想去旅行(上)要点.pptVIP

LOGO 旅游电子商务 第四课：我想去旅行 I Want To Travel! 成都职业技术学院《旅游电子商务》 Get Or Lose? 成都职业技术学院《旅游电子商务》 上周我们学了什么？ 旅游电子商务的定义 旅游电子商务，是指电子商务在旅游行业的具体运用。指各参与主体之间通过现代网络信息技术革命性解决旅游活动的信息流和资金流问题。 Get Or Lose? 旅游电子商务的主要功能 旅游资讯交换 旅游产品咨询和预订 旅游资金电子交易 企业内部事务管理（CRM及ERP） 旅游营销及策划 旅游行业监管 成都职业技术学院《旅游电子商务》 E-Commerce For Tourism 旅游电子商务的产业影响 成都职业技术学院《旅游电子商务》 A：对旅行社的影响 一：弱化了旅行社的基本职能 1）弱化了旅行社提供信息的职能。 2）弱化了旅行社的代理职能 二:减少了增值服务收入 B：对饭店业的影响 一：拓宽了饭店的销售渠道 二：饭店能及时反馈信息 三：提高了饭店营销的综合能力 四：有利于饭店信息系统学科的发展 C：对旅游管理机构的影响 一：改变传统办公模式，实现电子政务 二：增加了沟通渠道，实现网络化交流 D：对旅游者的影响 一：个人自助游份额不断扩大 二：降低了信息获取成本，提高了效率。 三：获得方便快捷的网上服务和价格优惠 I Want To Travel! 旅游电子商务的类型 成都职业技术学院《旅游电子商务》 一：按传统企业类型分类： 1）旅行社类 2）宾馆类 3）景区景点类 4）涉旅企业类 5）营销研究类 6）政府类 二：按经营模式分类 1）b2b 2)b2c 3)b2e 4)b2g 三：按经营项目分类 1）综合性旅游网站 2）预订类网站 3）在线销售类 4）垂直搜索类 5）文化旅游类 6）目的地类 7）管理及研究类 Get Or Lose? 测试题 1.以下属于专业门票中间服务商的是？ A）携程网 B)途牛网 C)去哪儿 D)驴妈妈 2.以下不属于电子商务经营模式的是？M A:B2B B:B2G C:J2EE D:SNS 3. 以下不属于电子商务三要素的是？ A：资金流 B:信息流 C：技术流 D： 物质流 4.以下不属于携程电子商务类型的是？ A）B2C B）在线销售类 C）涉旅企业类 D）垂直搜索类 5.以下不属于携程核心优势的是？ A）规模管理 B）起步较早 C）技术领先 D）体系规范 6.名词解释： 旅游电子商务 旅游电子商务，是指电子商务在旅游行业的具体运用。指各参与主体之间通过现代网络信息技术革命性解决 活动的信息流和资金流问题。 7.论述：试述旅游电子商务对旅行社行业的影响 一：弱化了旅行社的基本职能 1）弱化了旅行社提供信息的职能。 2）弱化了旅行社的代理职能 二:减少了增值服务收入 成都职业技术学院《旅游电子商务》 I Want To Travel! A380是目前全球最大的双层宽体客机，被称为“空中巨无霸”。由欧洲空中客车公司设计生产。客机最高载客量为840人，舒适载客量为555人。A380翼展79.8米，长73米，高24.1米。机舱内有足够的空间设立卧舱、商务中心、健身房、医疗中心、图书馆、餐厅、酒吧等设施，令乘客恍如置身豪华游轮。。 成都职业技术学院《旅游电子商务》 一周要闻：中国首架A380加盟南航 I Want To Travel! 淘宝商城近日调整招商规则，技术服务年费和违约保证金涨幅高达5倍至15倍。此举引起大批商家不满。10月11日，经营户突然暴起，以围攻淘宝商城多家网店巨头的方式，向淘宝宣战。 成都职业技术学院《旅游电子商务》 一周要闻：淘宝商城调价引发中小卖家抗议 Make A Travel Websites 成都职业技术学院《旅游电子商务》 Looking For Mr.Ma? 寻找马化腾？ 马化腾 男，汉族，40岁。腾讯主要创办人之一，现担任公司控股董事会主席兼首席执行官。作为深圳土生土长的企业家，他曾在深圳大学主修计算机及应用，于1993年取得深大理学士学位。在创办腾讯之前，马化腾曾在中国电信服务和产品供应商深圳润迅通讯发展有限公司主管互联网传呼系统的研究开发工作，在电信及互联网行业拥有1