医药代表销售-八步骤、四部曲.ppt

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医药代表销售-八步骤、四部曲

优秀代表及主管培训 脚踏实地、从优秀到卓越 ;目录;第一单元 医药专业销售拜访八步骤;(1)谁是我们的客户? (2)为什么要客户定位? (3)客户定位是一个动态变化的过程: ;营销中要解决的三个基本问题;计划销售拜访的步骤 ; ;第四步 确认客户需求;特性: 描述一种产品的特征 特性是不会改变的 益处: 描述这种产品如何满足医生和病人的需求;给个人带来好处 益处是根据不同的个人需求而改变的;获取反馈 识别反馈 处理反馈;获取反馈 ;应承;获取承诺的目的;第八步 跟进行动;第二单元 医药专业销售自我塑造四部曲;医药销售自我塑造四部曲;谢谢!

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