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中国指数研究院 满意度调研产品微信营销推广方案 满意度调研产品微信营销推广方案 中国指数研究院 2014年5月 1 中国指数研究院 满意度调研产品微信营销推广方案 目 录 目 录2 一、推广标的3 二、推广目的3 三、总体思路3 四、实施方案4 五、案例借鉴5 2 中国指数研究院 满意度调研产品微信营销推广方案 一、推广标的 以中国指数研究院“满意度调研”产品为推广标的。 二、推广目的 传播 “满意度调研”产品信息，使客户了解 “满意度调研”产品，增加微信用户数量， 提高产品知名度和关注度。 三、总体思路 （一）设置吸引人的封面 1、“满意度调研”产品的图片 2、“满意度调研”的品牌与logo 3、中国指数研究院公众平台的账号 4、“满意度调研”的核心广告语（二句话） 5、“满意度调研”的服务热线 6、中国指数研究院的地址 （二）设置导航菜单 1、设置公众账号欢迎词 2、设置一个导航菜单，利用欢迎词引导用户回复微信，根据菜单数字输入后显示相应 的内容，引导用户与公众平台进行有效互动。 可设置研究机构介绍、研究优势、研究体系、调研产品介绍、理论模型、测评体系、质 量管控体系、服务企业案例等内容。 （三）互动体验 在线沟通，解答问题，接受用户反馈，增强公司与客户的即时互动性。 （四）消息推送 3 中国指数研究院 满意度调研产品微信营销推广方案 1、每天群发一条图文信息，可以根据 “满意度调研”产品特点和相关资讯，每条信息 中附加一个产品销售链接。 2、可选择客户分组进行推送，例如针对新客户和老客户选择推送不同的内容。此外， 可采用的推送诉求点有专题推送、互动推送等。 （五）开展营销推广活动 1、常规宣传，线上线下联动。 2、合作互推。寻找房地产相关的积累一定粉丝量的公众平台账号合作互推粉丝。 3、结合热点的微信主题活动。 4、基于LBS 的推广。设置好诱导的个性签名。然后查看附近的人，利用吸引人的签名， 获得用户的关注。 5、在微信里发起活动，介绍身边的朋友即可获得折扣礼品等等。 6、利用漂流瓶功能，将最新活动放入漂流瓶让他人拾取，主动关注公众微信号。 四、实施方案 分阶段营销推广周期：三个月 1、第一阶段：时间一个月 （1）常规宣传，线上线下联动。 线上：通过微信、微博官网、搜房网、数据库系统、社交网站等进行宣传，设置 “满意 度调研”产品二维码，邀请用户进行扫描，了解产品内容。 线下：根据 “满意度调研”产品特性，针对企业客户，在客户拜访赠送研究报告时，报 告封面或封底设置 “满意度调研”产品二维码，除口头介绍 “满意度调研”产品外，还邀请 客户扫描 “满意度调研”产品的二维码，进一步了解产品内容。 （2）合作互推。寻找积累一定粉丝量的房地产相关的公众平台账号合作互推粉丝，增 加粉丝数量，提高关注度和知名度。 2、第二阶段：时间一个月 （1）结合热点的微信主题活动。 4 中国指数研究院 满意度调研产品微信营销推广方案 主题活动1：“居民满意度普查”活动点赞送礼品，逢百点赞的用户都可获赠礼品一份或 顾客满意度专著一本。如逢 100、200、300…… 主题活动2：“物业管理主题讨论”，参与互动讨论最多的企业用户，可被邀请参与线下 物业管理主题研讨会或参观学习优秀物业管理企业的管理经验。 （2）基于LBS 的推广。设