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销售人员管理-和销售中的几个要点
销售人员管理与销售工作的要点
;一. 销售人员职责与管理;■企业利益;■企业效益≠员工满意度;■市场销售的因素;■ 销售人员的评估指标;■ 定量指标;■ 定性指标; 销售人员具体评估 1、销售业绩;2、销售工作技巧评估指标;*是否使用过同类产品？
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;3、专业知识评估指标;4、客户服务和客户关系评估指标;5、自我管理评估指标;6、文件及报告质量评估指标;7、费用控制的评估指标;8、个人素质方面的评估指标; 8.1 如何塑造成功的销售人员
—去除不良习惯; 8.2 如何塑造成功的销售人员
—要求;■ 评估的依据和标准;大脑;客户关系管理—如何走访及感情交流 ;客户关系管理—如何走访及感情交流 ; 客户类型分析--身份识别;表现型;结 束
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