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- 2017-05-08 发布于天津
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amp;ldquo;新人成长21天amp;rdquo;衔接培训.PPT
* “新人成长21天” 衔接培训 培训目的: 新人在入司第一个月,专业知识和销售技能明显不足。通过对入司一个月的新人进行“新人成长21天”的衔接培训,使新人对销售环节进一步熟悉,销售技能进一步强化,相关险种知识和核保政策熟练掌握,熟练系统操作,使之具备基本的销售能力。提高新人留存率。 培训举办主体: 新Team Leader 指定授课讲师,相关培训讲师配合做好相应的授课课件 培训对象: 入司一个月内,并通过新人培训的电销人员 培训形式与时间: 培训形式以集中培训为主,团队的例会和分享 培训时间为周一到周五。 周一为上午9:15~10:15 周二—周四为下午4:45~6:15 培训主要内容: 核保政策与产品知识 客服、理赔流程 数据管理 销售时间管理 销售技能 压力课程(角色的转变) 销售技能是衔接培训的重点核心课程。按照销售循环图将销售技能培训分为6 部分。将按照这六部分来进行培训。 培训具体安排: “新人成长21天”衔接培训总共时长为三周。将整个培训以周为节点,分三周来进行。即“新人成长21天”衔接
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