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【2017年整理】物业管理师002
行政管理学基础知识与应用
第一节 行政管理概论
一、行政管理的含义及特点
(一)行政管理的含义
1. 行政的初始含义。
2. 现代行政管理的含义。行政,可以理解为国家事务的管理活动。
归结起来,可以从以下三个范围层次来理解:
(1)最广义的行政管理含义
(2)广义的行政管理含义
(3)狭义的行政管理含义
(二)行政管理的特点
1.执行性
2.政治性
3.权威性
二、行政管理主客体及活动原则
1.行政管理的主体是国家权力机关的执行机构,即行政机关
2.行政管理的客体是国家事务、社会事务和行政机关的内部事务
3.行政管理的基本依据是行政权力
4.行政管理活动的根本原则是依法管理
三、行政职能的涵义及内容
1.含义:所谓行政职能,是指行政管理在国家、社会生活中所起的基本作用,它是国家职能的重要组成部分。
2.内容:
从行政管理所具有的政治性和社会性两重属性来看,行政职能可以分为政治统治职能和社会管理职能;
从政府运作的过程和履行职能的方式来看,行政职能可以分为计划职能、组织职能、指挥职能、协调职能、控制职能等;
从政府发挥作用的领域来看,政府在市场经济中具有四大功能:制定规则、宏观调控、市场监管、公共服务。
四、行政管理组织
(一)行政管理组织的含义
广义的行政组织指一切具备计划、组织、协调和控制等行政功能的组织,它既包括国家行政部门的组织,也包括国家立法、司法等部门内履行行政职能的组织,还包括企事业单位、群众团体内部的相应机构。
狭义的行政组织是依照国家宪法和法律的规定,在一定的权限内执行各种公共事务的机构的总称,简单地说就是指政府机构。它的主要特征在于一是具有权威性和强制力;二是属于预算拨款制行政组织,全部财政来源于国家预算。
(二)行政管理组织的种类
1. 领导机关
2. 职能机关
3. 辅助机关
4. 直属机关
5. 派出机关
(三)行政管理组织的结构
1.行政组织的纵向结构。
它主要涉及的问题有两个,即管理层次与管理幅度之间的关系。管理层次和管理幅度是影响行政组织结构形态的两个决定性因素。
2.行政组织的横向结构。
行政组织的横向结构是指行政组织横向分化的结果,又称为部门结构,是行政组织中处于同一等级的各组成部门之间的平等、合作与协调关系的一种组合方式
第二节 工商行政管理概论
一、工商行政管理的概念
工商行政管理,是指国家为了建立和维护市场经济秩序,通过市场监督和行政执法等机关,运用行政和法律手段,对市场经营主体及其市场行为进行的监督管理。
二、工商行政管理的地位
1.工商行政管理在国民经济监督体系中的地位
国民经济宏观调控体系,是一个具有多项管理职能的有机整体,拥有组织职能、计划职能、指挥职能、控制职能、协调职能和监督职能。
工商行政管理具有对宏观控制和微观控制的双重作用。
2.工商行政管理在国民经济宏观调控体系中的地位
国民经济监督体系也是一个相当庞杂的有机系统。在我国,这一体系主要包括计划监督、财政监督、银行监督、审计监督、统计监督、和工商行政管理监督六大部分。
所谓工商行政管理,其实质就是市场监督管理。
三、工商行政管理的作用
(一)对市场机制运行的作用
(二)对资源优化配置的重要作用
(三)对优化市场结构的重要作用
(四)在弥补市场缺陷中的重要作用
四、工商行政管理的目标及其实现
(一)市场进入秩序
(二)市场行为秩序
(三)市场结构秩序
(四)市场退出秩序
(五)影响消费者利益的商品销售秩序
(六)维护市场经营主体合法权益的交换关系秩序
(七)影响社会公共利益的生产经营秩序
(八)影响涉外经济关系的规范秩序
五、工商行政管理机关
(一)工商行政管理机关的概念及特点
1.概念:
工商行政管理机关是代表国家行使工商行政管理职能,管理工商行政管理事务的国家职能机关,是国家行政机关序列中的重要组成部分。
2.基本特性:
1)是国家行政机关
2)代表国家行使行政管理职能
3)其行政管理职能范畴是工商行政管理
(二)工商行政管理机关的职责及其权限
1.国家工商行政管理局的主要职责有:
一,研究制定工商行政管理的方针、政策和有关法律、法规,制定、发布工商行政管理的规章、制度;
二,主管全国工商企业和从事生产经营活动的事业单位、社会团体、公民个人的登记注册工作,核发有关证照,依法确认其企业法人资格或合法经营地位,依法监督检查登记注册单位的登记注册行为,依法核定登记注册单位的名称;
三,依法监督检查市场主体的交易活动,查处垄断和不正当竞争、侵犯消费者权益和其他市场交易违法违章案件。依法或经国务院授权,组织开展全国性的市场监督与行政执法活动;
其四,依法监督管理经济合同,指导合同仲裁机构的工作;
五,依法对
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