市场营销第11章单选及案例复习题.docVIP

第11章 沟通与促销策略 一、单选 1、营销者将有关企业企业及产品的信息通过各种方式传递给消费者（用户），促进其了解、信赖并购买本产品的营销活动是（C ） A营销 B推销 C促销 D分销 2、以下不是促销（沟通）组合的主要因素的是（C ） A广告促销 B人员推销 C信息评估 D直接营销 3、企业不通过中间商，而是通过网站、电视、电台、电话、邮寄广告等方式向顾客传递产品信息，顾客再通过网站、电话等直接定购，由企业送货上门的销售方式是（ ） A网络营销 B直销 C广告促销 D销售促进 4、“拉引策略”和“推动策略的提出者是（C） A伊.J.麦卡锡 B赫杰特齐（J.E.Hagertg） C菲力普.科特勒（philip kotler） D霍华德（J.A.Howard） 5、以下哪项不是促销的作用（ B）： A提供信息 B评估信息 C突出特点 D稳定销售 6、在产品的投入阶段，顾客对新产品比较陌生，促销的主要目的应是将新产品的信息告诉顾客，使其了解、熟悉该产品，激发顾客的初始需求。在这一阶段，（ ）都很重要。 A人员推销和公共关系 B 广告和公共关系 C广告和人员推销 D 销售促进和公共关系 7、通过将所有的形象与信息结合在一起，在市场上建立一种强有力的品牌认知和顾客关系的沟通方式称作（ ） A整合营销传播 B 销售促进 C直销 D 公关宣传 8、整合营销传播与传统营销手段相比，更强调以（ ）为中心。 A产品 B 客户 C 企业自身 D 事件 9、（ ）确定广告预算的主要缺点是把销售收入当成广告支出的“因”而不是“果”，造成因果倒置。 A量力而行法 B销售百分比法 C竞争均势法 D目标任务法 10、购买折让、陈列津贴、推广津贴、广告津贴、业务会议和贸易展览等是属于针对（ ）的促销工具。 A中间商 B消费者 C推销人员 D制造商 11、以下不是广告促销（沟通）手段的是（ C） A电视广告 B报纸期刊 C咨询活动 D招贴、路牌 12、具有传播范围广、覆盖面大、信息发布及时多媒体技术带来视听震撼效果强大的可交互性 D观念定位 14、传播对象较为广泛，不受场所的限制，受众可以有所选择，成本低，但没有视觉上的刺激，无形象的影响效果，且不易记忆，这种媒体是（B ） A电视 B电台 C报刊 D路牌 15、人员推销必须遵循一定的工作程序，正确的步骤是（B ）： A事前准备→寻找顾客→登门访问→克服障碍→完成交易→反馈信息 B寻找顾客→事前准备→登门访问→克服障碍→完成交易→反馈信息 C寻找顾客→事前准备→登门访问→反馈信息→克服障碍→完成交易： D寻找顾客→事前准备→克服障碍→登门访问→完成交易→反馈信息 16、按用户的不同行业，不同规模，分别安排不同的推销员。这种推销组织结构是（C ） A地区型结构 B产品结构 C顾客型结构 D复合型组织结构。 17、企业为取得社会、公众的了解与信赖、树立企业及产品的良好形象而进行的各种活动是（ C） A广告促销 B人员推销 C公共关系 D营业推广（销售促进） 18、以下哪个不是针对消费者经常使用的营业推广工具（ ） A 陈列津贴 B特价包 C 赠奖 D折价券 19、强调产品适合哪一类消费者是广告定位中的（ ） A功能定位 B品质定位 C市场定位。 D观念定位 20、形象、生动，可反复播出，覆盖率高。但成本高，费用大，这种媒体是（A ） A电视 B电台 C报刊 D路牌 21、广告费用预算是广告管理的一项重要内容，以下哪个不是广告费用预算的方法（A ） A成本加成法 B销售百分比法 C竞争对等法 D目标任务法 22、每一个推销员分管一个地区，负责在该地区推销企业的所有产品的推销组织结构是（A ） A地区型结构 B产品结构 C顾客型结构 D复合型组织结构。 23、强调速溶咖啡“适应现代生活节奏”是广告定位中的（D） A功能定位 B品质定位 C市场定位。 D观念定位 24、地理选择性好、成本较低，持续时间长而且方法灵活，但针对性较差，信息内容及表达形式有一定的局限性，不能动态化，这种媒体是（D ）