电大-运营管理答案60页答案.doc

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电大-运营管理答案60页答案

PMP项目管理:项目风险管理练习题1 1在一个复杂的大型项目中接受或拒绝提出的变更的权限归谁所有? A.赞助人?B.客户?C.变更控制委员会?D.项目经理?2对一项在发生之前未界定的风险事件作出响应称作A.缓和风险响应?B.变通方法响应?C.纠正行动响应?D.应急响应?3制订备选活动程序是以下哪项的一个实例?A.滚动波B.风险避让?C.返工?D.应急计划?4给客户的月度报告表明进度偏差为零然而项目班子成员知道里程碑已经延误并将造成项目全面延误下面哪一项未充分报告A.沟通计划偏差B.资源计划管理?C.关键路径状况?D.风险分析5使用下表中的数据运用帕累托定律在何处采取纠正行动最为有效? 出问题的地方?出问题的百分比?设计?      60? 开发??      15? 样机??      10? 测试??      10? 制造??      5? A.样机B.设计?C.开发?D.制造?6某项目的成本或进度计划经常由管理层作出指示在此情况下项目经理应采取以下所有行动除了A.进行风险评估?B.将后果告知管理层?C.就范围进行谈判D.接受她而不事先采取任何行动?7风险管理的适当程序包括A.识别量化制订对策和控制?B.识别规划控制和评估C.要素识别缓解管理和对策?D.量化回避接受和缓解?8确保满足现行标准和规程的最佳方式是?A.进行性能优缺点机会威胁SWOT分析?B.创建决策模式C.拟订和执行质量管理计划?D.拟订和执行风险管理计划?9为了增加从咨询机构获得合格人员的概率项目经理应?A.在提案请求中包括对关键人员的要求?B.界定工作描述和项目班子结构?C.雇佣一家对这类项目富有经验的大公司?D.要求候选人在一周的试用期中去现场工作?10您正在审查各种各样的瑕疵和质量控制拒收的缺陷利用有限的资源您希望查明最经常发生的改善这种情况之机会的主要领域并且确定纠正行动首先应考察何种领域作为项目经理以下哪一种工具最能满足您的需求A.因果图?B.帕累托图?C.散点图?D.相互关系图?11以下均主要用于项目控制除了?A.里程碑分析B.业绩报告?C.挣值分析?D.效益?成本分析?12您要确定全套结果的预期价值您会运用以下哪一种技术?A.决策树B.鱼骨图?C.参数模型?D.非参数模型?13何时最适合采用德尔菲技术?A.模拟模型非常复杂?B.历史数据丰富C.算法是试算性的D.探索集体知识14假设是范围实施过程的一种有效产出在项目执行之前每种假设必须被明确或被确定为?A.限制?B.风险?C.成果D.问题?15在信息技术项目编程阶段结束时项目经理得到指示将主要程序员调换到另一个项目编程小组的其余成员很有经验项目经理应做的第一件事是A.与顾客协商并请其作出决定?B.与其他项目的经理商议以确定是否确有需要?C.与主要程序员会谈将目前项目编程活动的状况记录在案?D.向项目办公室提出招聘新的主要程序员的建议?16为了确保明确了解客户要求并且制定令人满意的项目计划在开始项目执行之前A.B.C.项目经理?A.邀请客户会见项目班子审查其专业背景和技术优势?B.通过由技术组定期审查来确认项目控制计划?C.将重点放在以获得正式批准文件的方式接受最后成果验收上?D.通过由客户及其他利害关系者审查项目计划和确认项目基准来获得计划的批准?17组员向您吐露说尽管他一直在使用项目管理专业人员PMP的称号但他并不符合项目管理专业人员标准在劝告他并发现他想继续其欺骗后您应?A.与项目管理国际学会联系进行核查和采取后续行动?B.通过您的沟通网络私下传讯?C.要求该组员辞去该项目中的职务?D.继续监视事态发展?18项目赞助人要求项目班子立即送交向某个经销商购买通讯线材的订单这些线材的成本超出预算并且网络设计需求并不支持该采购项目经理应?A.按请求批准订单B.修改订单说明较廉价的线材被认为适合网络设计要求的规定?C.拒绝项目赞助人的请求D.拒绝批准订单直到能够对网络设计和预算进行审查19在监督您的项目时您发现您比计划多花费了9%的工时您的质量管理计划说明您的工时临界点设在+10%您应?A.继续监视事态发展B.调查根本原因和采取纠正措施?C.获得生产率更高的工具?D.要求该组对超时作出补偿?20在管理一个项目时您怀疑一个班子成员曾将客户信息向客户的一个竞争对手披露您首先应当A.与其他经理讨论该班子成员?B.与其他班子成员讨论您的怀疑?C.警告客户注意可能的风险?D.与其他班子成员面谈以进一步评估情况? 21项目以执行八个月迄今的实际成本为900万美元您必须汇报项目是否将按预算完成您需要何种补充信息? A.预定工程的预算费用?B.剩余项目工程的费用?C.已经使用了多少应急准备金?D.迄今使用的资金额?22为了制订预算以下都需要评价除了?A.应急成本B.直接成本?C.沉没成本D.间接成本?23负责为新

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