管理人员理论.docVIP

/管理 人本原理：以人为本的管理思想，是组织从员工方面为出发点和中心激发和调动人的主动性、积极性、创造型展开的，以实现员工与组织共同发展的一系列的管理活动 在管理过程中坚持以员工为出发点和中心的指导思想。 管理活动激发和调动员工的主动性、积极性和创造性来展开。 致力于员工与组织共同发展。 提高员工士气; 目标管理（制定目标） 组织文化建设（以员工工作愉悦来建设） 工作轮换、工作矿大大和工作丰富化（培养多功能员工） 管理层需要与员工进行沟通和敏感性训练（组长拉长多和员工交流） 思想教育工作（发现问题员工单独谈话并举例说明，不能说员工错） 权变领导(充分尊重员工的提出的建议并跟进，关心员工) 提高员工积极性： 物质动力（基本生活资料 基本工作条件 经济效益） 精神动力（信仰 思想政治工作 精神鼓励） 信息动力（传输有力信息 激发员工斗志和前进欲望） 管理的5大职能 决策(信息是决策的依据) 组织（必须提高预见性，增强应变能力） 领导 控制 创新 管理标准 技术标准 基础标准（名词术语、符号代表、精度与互换性、技术通则） 2.产品标准（品质每一个环节的标准） 3.工艺方法的标准（作业流程，作业动作） 4.安全及环保标准（现场5S管理100分） 2经济标准 人力 物力 财力 输出输入数据标准 管理目标 管理业务标准（管理业务流程） 管理工作标准（量 质 时 ）如对仓库管理员的物资保管工作做到材质清、规格清、数量清、库容整齐、摆放整齐、帐卡表物四一致等的规定 作标准流程 寻找标准对象 查阅标准资料 收集现实事物资料（掌握时机，适时制订或修订） 分析资料，优选方案 协商 试行方案，考察结果，发现问题 修订方案，形成正式标准，公布执行 目标管理 制定目标 明确组织的作用 执行目标 成果评价 实行奖罚 制定新目标并开始新的目标管理循环 确保一个下级只能接一个上级领导，避免双重领导 组织文化 价值观是组织文化核心 组织文化的中心是以人为主体的人本文化 组织文化的管理方式以软性管理为主 组织文化的重要任务增强群体凝聚力 组织文化的培育与强化 广泛宣传 以身作则 树立先进（对表现好的人给于表奖） 自我教育（利用组织谈话，发建议书给员工，达标活动） 文娱活动 灌输文化流程 开会让员工了解公司规章制度（每天开一次总结大会） 做员工 工作证卡（ 我的工作，我的区域，我负责 姓名 工号 我的格言） 做好 5S 宣传工作，规制制度重要性，产品品质重要性 服从指挥重要性 灌输思想（坚持开会）让员工知道现场5S对生产的重要性 检出不良品，以理服人，以理教人 让员工认知不良品 待员工百分百熟悉作业流程 提高产量