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如何做好美丽咨询卡2011-01-18 21:18 亲爱的，你好，好久没联系了，我现在换了一份新的工作，是与美丽有关系的，是玫琳凯的美容顾问哦。我们公司最近新上市了一个广告,你有没看到啊, 在中央一到八台都有播放哦.我打电话给你的目的呢,是想让你帮我一个忙,帮我完成一份关于美丽的调查咨询卡,你现在有时间吗?问你几个问题就可以啦？***,你好,好久没和你联系了,我是玫琳凯的***,你不是知道我做玫琳凯吗,今天打电话给你是有件事情想麻烦你,我们公司最近出了一个新广告,叫美丽到家,看过吗?我们呢每个人也有个任务,做100份美丽调查卡,你现在有空吗?想让你帮我完成一份,只要5到10分钟时间,问你几个问题就好了、、、、、、[1.我想了解一下你这个季节的皮肤状况是怎么样的？是油的还是干的？回答油。——问：T区油还是全脸油？有长痘现象吗？回答干。——问：干到什么程度啊？脱皮吗？T区油，偶尔长痘现象：混合性皮肤。“我初步判断你是混合性皮肤”“要见过面才能百分之百才能准确判断”2.现在我想再了解一下，你觉得你脸部最满意的皮肤是哪里呢？有，回答：哦，你的皮肤优点是***对吗。那你有想改善的地方吗？你想改善你的皮肤。。。。问题对吗？还有吗？哦，还想改善***是吗？、、、还有吗？3.在这么多问题当中，你今天第一个想要改善的是什么地方？3.接下来我想了解一下，针对你的皮肤问题，你在家里面是怎么保养的呢？你有没有早晚用洗面奶呀？泡沫还是乳液的？[有用面膜吗？一周用几次呀？膏状的还是贴状的？有用爽肤水吗？是拍打的还是用棉纸擦呀？有用乳液吗？平时有用粉底的习惯吗？你一般在什么情况下用粉底呢？主要是为了改善皮肤的什么问题呢？我能不能了解一下你为什么不用粉底啊？[你有用眼霜吗？你用眼霜最想达到什么效果？我能否了解一下你为什么不用呢？[你是不是不知道眼霜的用法？或者是不知道怎么选择眼霜？我想了解一下你有没有用精华呀？你用的是抗皱的还是其他的呀？有没有什么特别的，我没有问到的？[4.还有一个问题，我想了解一下，你目前有没有什么固定使用的护肤品品牌呢？亲爱的，非常感谢你配合我完成了这张美丽咨询卡。下次我们见面的时候我会送上一份公司感谢的小礼物给你哦。你看我是怎么给你好呢，我们约个时间见面就给你好吗？不好意思，***，我还想问你最后一个问题，如果有这样一节美容课，免费的，教会你在家如何正确保养自己的皮肤，解决你的皮肤问题，还学习到正确的保养方法和手法，你愿意来学吗？愿意。太棒了，那我看一下你一般是什么时间段比较有空，我回去再看看我老师什么时间有公开课，我帮你留个位置，因为一次只能六个人学，我看好了就提前通知你好吗？到时你可一定要来哦，因为这个机会很难得的，我督导一个月只开两次课的，她非常专业，解决过很多的问题皮肤，我的皮肤也是她开的配方，你来学习，她一定能帮你解决你皮肤的困扰的。那好了，再次感谢你对我工作的支持，我看好课程表后再和你联系哦。88！如果时间不合适或有原因不来，记得电话中就要约定下次，说：那没办法了，你的事情也很重要，我可以理解，那这样吧，我问一下我老师象你这样的皮肤用什么产品最有效最省钱好吗？然后我亲自为你来上一堂针对你的课程，我呢过三个月就要去南宁分公司考美容课了，你也刚好给我提出点建议，看我还有哪里可以上得更好的，好让我考试时可以得更高分，说好了，一定要帮我提升一下我上课水平。到时你也可以顺便叫上你的二位好朋友或邻居一起来学啊，这样会更有趣，更轻松哦。你看行吗？那你下周什么时间比较方便，周一还是周三？白天还是晚上？好，那我们暂定周三晚上好吗？我还会提前给你电话的，我会确认一下你有没帮我约到朋友一起来听课，如果有我还会提前给她做个皮肤咨询，这样我才能给你的朋友最好的服务啊。对了，***，你准备怎么约你的朋友啊？、、、、(女主人初次指导)真棒，亲爱的，你也可以这样说，你看会不会好一点，你说，我有个朋友，她是玫琳凯公司的美容顾问，下周三晚上她要来我家为我上一节免费的皮肤保养课，教我怎么在家保养自己的皮肤，她说一节课呢最多能有六个人听，你呢是我的朋友，我想约你一起来我家学习，帮你留个位置，你愿意来学吗？