考虑质量成本的延保定价策略.pdfVIP

第34 卷第5 期 东北大学学报(自然科学版) Vo l. 34 ,No. 5 2013 年 5 月 Joumal of Northeastem University( Natural Science) May 2013 考虑质量成本的延保定价策略 卢震，张剑 (东北大学工商管理学院，辽宁沈阳 110819) 摘 要:由于提高产品质量会增加企业质量改进成本，直接影响延保成本，进而间接影响延保定价.因 此，在考虑制造商在销售产品同时提供延保服务的背景下，以延保价格和产品质量为决策变量，以制造商的利 润最大化为目标，给出制造商最优利润与产品质量和延保价格的相关性模型.通过模型参数的灵敏度分析，得 出了需求对质量敏感度和产品故障率与质量相关程度对制造商利润所产生的影响. 关键词:延保;质量成本;定价;销售决策;保修成本 中图分类号: F 273 文献标志码:A 文章编号: 1 ∞5 -3026(2013)