第二章节道德与社会责任.pptVIP

第二章 道德与社会责任 本章教学目的 道德和社会责任是管理学中两个重要范畴。 近年来，经营与商业行业的道德问题屡被媒体 暴光后，引起社会强烈的关注。通过对本章的 学习，使学生掌握有关基本理论和知识，充分 认识到，加强道德建设对组织和管理者的重要 性，从而自觉规范自己的行为，强化自身的社 会责任意识。 第一节 道德与崇尚道德的管理 ★道德定义：通常指那些用来明辨是非的规则或原则。不同的组织的道德标准可能不一样；不同的时期也有不同的道德标准。组织的道德标准要与社会的道德标准相容。 一、四种道德观 1、功利观 持这种观点的管理者是依据后果来做出决策的。其追求的后果（目标）是为尽可能多的人谋求尽可能多的利益。 2、权利观 认为决策要在尊重和保护个人基本权利（如隐私权、言论自由权和游行自由权等）的前提下做出。 3、公平观 要求管理者按公平原则行事。（现实的公平性） 4、综合观 这种观点主张把实证（现实是什么）和规范（应该是什么）两种方法纳入商业道德中进行决策。组织决策综合了两种“契约”：一是社会一般契约，即商业规则；一是特定行业内的契约，即行业规则。 研究表明，大多数商人对道德行为持功利主义态度，随着社会对其他道德观的关注度增强，常常使管理者发现自己处在道德困惑中。 二、崇尚道德的管理的特征 （一）把遵守道德规范看作责任； （二）以社会利益为重； （三）重视利