营销讲座课件.ppt

第一部分; 看不懂的市场; 你知道吗？; 市场怎么了？; 到了必须改变的时候;; 别人怎么就可以做到; 别人怎么就可以做到？; 什么是市场营销？; 如何理解市场营销的概念？; 营销专家说市场营销;;一、认识市场和市场营销 什么是市场营销？营销观念的演变；顾客满意与顾客忠诚 二、认识竞争者 竞争者分析；基本的竞争策略； 三、认识消费者 消费者市场与消费者购买影响因素；消费者的购买过程；需要层次理论。 四、构建企业营销战略 企业的战略层次；战略的作用；基于竞争力分析的经营战略； 五、目标市场营销策略 市场细分；市场选择；市场定位。 六、市场——产品策略 产品与产品组合；产品生命周期理论；品牌策略 七、定价策略 影响定价的主要因素；确定基本价格的一般方法；定价的基本策略 八、分销策略 分销渠道的类型和职能；渠道成员的激励； 九、促销策略 促销语促销组合；人员促销策略；广告促销策略；公共关系促销策略；销售促进策略; 市场营销与推销的区别; 市场营销的视角; 企业必须明白的事实; 几种不同的营销观一、企业导向的营销观：; 几种不同的营销观二、消费者导向的营销观：; 几种不同的营销观三、市场导向的营销观：; 几种不同的营销观四、关系导向的营销观：;; 市场营销的基本观点（一）; 什么是顾客满意？; 如何使顾客满意？; 顾客忠诚; 市场营销的基本观点（二）;第二部分; 了解竞争者的哪些信息？;   了解竞争者的哪些信息？; 基本的市场竞争战略; 基本的市场竞争战略; 战略选择; 市场营销的基本观点（三）;第三部分; 认识你的上帝—消费者; 消费者购买行为研究主要回答的问题; 消费者购买行为模式;消费者行为影响因素; 需要的层次理论;案例分析; 市场营销的观点（四）; 第五部分; 企业战略的层次结构;企业战略的作用;企业的决策过程; 市场营销观点（五）;第六部分; 目标市场营销的含义; 第一步 市场细分; 第二步 市场选择;第三步 市场定位—有吸引力的差异化; 第三步 市场定位; 王老吉的“定位”; 王老吉的“定位”; 市场营销观点（六）;第七部分; 产品的概念; 产品整体概念的五个层次;; 产品的推出; 汰渍洗洗衣粉的诞生  —先有概念后有产品;汰渍洗洗衣粉的诞生  —先有概念后有产品; 市场营销观点（七）;第八部分;定价的过程; 定价战略的意图 —取决于目标市场定位; 确定基本价格的一般方法; 还需要综合考虑以下因素; 价格运用实例（一）; 价格运用实例（一）; 价格运用实例（二）; 价格运用实例（二）; 市场营销观点（八）; 第九部分;第十部分; 什么是促销？; 如何理解促销？; 不同类型的促销; 不同类型的促销;如何设计适合企业定位的促销组合？;促销案例：海王生物，没有销 量的品牌工程（广告信息表达）; 促销案例：海王生物，没有 销 量的品牌工程; 主要的公共关系工具; 市场营销观点（九）;